Играчът от Австрия, който се определя като пристрастен към хазарта, многократно е поискал самоизключване от казиното, но не е получил отговор.
Автоматичен превод:
Gomblingo Casino - Заявката за самоизключване на играча беше игнорирана.
Автоматичен превод:
Сума: ??
Gomblingo Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
Казината с нисък индекс на сигурност обикновено имат много обективни жалби от играчи или други проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с нисък индекс на сигурност.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
2d 12h 57m 45s
Обзор на случая
преди 5 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
\
Превод
Добър ден, многократно съм искал казиното да ме блокира, защото съм пристрастен към хазарта. Няма отговор, няма защита на играча, нищо. Моля помогнете.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод
Здравей Fistaisda,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Gomblingo Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Споменахте ли конкретно пристрастяването в молбата си? Можете ли да препратите първоначалната заявка, изпратена до казиното, на nikolas.b@casino.guru ? Колко депозирахте оттогава? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Моля, имайте предвид: В Casino.Guru ние никога не искаме паролата за вашия казино акаунт. Въпреки че може да поискаме информация, ние никога не търсим достъп до вашия акаунт. Моля, въздържайте се от споделяне на вашата парола с трета страна. Основно комуникираме чрез официални теми, понякога по имейл за искани подкрепящи доказателства или подходяща комуникация.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
\
Превод
Да, изрично съм ги информирал за пристрастяването, това казино не отговаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
\
Превод
Загубил съм повече от 2500 евро, откакто беше наложена забраната ми
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 седмица
\
Превод
Писах на чата на живо, който не ме блокира въпреки молбата ми и информацията от пристрастеността към хазарта и ме препрати към имейл адреса, на който писах десетки пъти. Винаги получавате стандартен имейл, който казва, че трябва да пишете от регистрирания имейл адрес, което аз, разбира се, направих. Сега загубих около 3000 евро след пристрастяването към хазарта, може би някой може да ми помогне да бъда блокиран и да си върна парите.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
\
Превод
Моля, изпратете ми вашия правилен имейл адрес
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод
Здравей Fistaisda,
На кой имейл изпратихте заявката си за изключване и какъв е имейлът ви за регистрация?
Моля, имайте предвид, че ако сте го изпратили от имейл, различен от регистрирания, казиното няма шанс да намери акаунта ви и заявката не е законна.
Автоматичен превод:
Fistaisda има 2d 12h 57m 45s да отговори
Моля, изключете вашия AdBlock