GoldenLion.bet Casino - Самоизключилият се играч среща проблеми с тегленето.

И така, имах същия проблем с тегленето на пари. Направих два пъти заявка за теглене и след 3 месеца чакане тя беше анулирана и върната в акаунта. Чаках 6 месеца за парите си и накрая играх във фонда, в който бях, и загубих всичко, защото играта им не е регулирана от закона. След 5-6 месеца тегленето ми беше загубено, започвам да играя отново. Депозирахте £300 и спечелихте £500, теглих ги и ги получих след 10 дни.

След това започнах да играя отново и за 1 седмица загубих над £7000 и когато им казах, че това е тяхна вина, защото съм на самоизключване от CEG, Малта и Обединеното кралство и те трябваше да не ме приемат като играч, отговорът беше „не сме на спиране на играта или самоизключване".

Сега разбрах, че това казино е напълно измама и фалшив сайт за онлайн хазарт. Обикновено, ако съм на самоизключване, те трябва да върнат всичките ми депозирани пари.

Така че, знам, че не е необходимо да играя толкова много пари, преди да разбера това, но аз съм комарджия, знам, че имам проблем, но да бъда измамен по този начин, не е добре.

И ако мога да помогна с нещо, за да вкараме тези крадци в затвора, ще се радвам да ви помогна.

Уважаеми Атанас78,

Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за негативния ви опит с GoldenLion.bet казино.

Моля, разберете, че казиното работи без официален лиценз, така че дори ако сте се самоизключили от CEG, Малта и UKGC, това казино няма записи за това.

Бихте ли ми казали кога точно сте информирали GoldenLion за вашия проблем с хазарта и сте поискали самоизключване? Казиното блокира ли акаунта ви? Правили ли сте депозити в казиното, след като сте поискали самоизключване?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания

Вероника

Здравей и благодаря, благодаря за отговора Вероника.

И така, аз им казах за моето самоизключване преди 3 месеца и преди 2 седмици започнах да депозирам пари в сайта им. Без никакви проблеми съм направил над £7000 всички депозити. Помолих ги да затворят акаунта ми преди около 3 месеца и нищо не се случи, акаунтът ми все още е отворен. Освен това, когато съм играл на техните слотове, слотовете се отплащаха само през повечето време 1% - 10% само. Мисля, че тези сайтове за онлайн казино са фалшив сайт за измама.

Надявам се, че можете да ми помогнете да разреша тези проблеми с този сайт. Благодаря

Уважаеми Атанас78,

За съжаление, стигнахме до момент, в който не можем да продължим напред с тази жалба. Като цяло сега бихме се опитали да се свържем с казиното и да поискаме тяхното обяснение, но това има 10+ затворени случая като „Правила за без реакция", което ясно показва, че казиното не се интересува от сътрудничество с нас.

За съжаление сме принудени да затворим жалбата ви като „неразрешена". Това ще повлияе на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на вашия проблем, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.

За съжаление нямаме друг избор, тъй като изглежда че е обичайна практика GoldenLion.bet Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакъв проблем. Моля, проверете всички наши неуспешни опити за преговори .

Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чат на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да било проблем загинаха, тъй като оплакванията нараснаха в брой. Строго препоръчваме да стоите далеч от GoldenLion.bet казино. Иска ми се да можех да съм полезна повече.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.