НачалоЖалбиGoldenLion.bet Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

GoldenLion.bet Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: £103

GoldenLion.bet Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 25.10.2023 | Случаят е приключен : 28.11.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 11 месеца
Превод

Играчът от Обединеното кралство спечели и се опита да изтегли £103,77 на 27 септември, но не получи средствата. Отзивите на казиното бяха винаги едни и същи: че се преглежда от финансовия екип. Играчът не е правил предишни тегления от това казино и печалбите му не са натрупани с помощта на казино бонус. Играчът беше изпратил имейл с преписи, но по-късно реши да поиска възстановяване на депозита от своята банка. Бяхме го информирали, че това може да причини бъдещи проблеми, ако реши отново да играе в онлайн казина. Бяхме удължили таймера за неговия отговор два пъти, но играчът не отговори. В резултат на това нямахме друг избор, освен да отхвърлим жалбата поради липса на допълнителна комуникация от играча.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Спечелих малко пари и се опитах да изтегля £103,77. Опитах се да изтегля в моята банка на 27 септември. След 30 дни все още не го получавам. Продължавам да получавам генеричен, той се преглежда от финансовия екип и ще получите актуализация, когато бъде завършен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпи Стивънричард,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията

  • Правили ли сте успешни тегления от това казино преди?
  • Натрупали ли сте печалбите си с казино бонус?
  • Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното относно този проблем на tomas@casino.guru Като алтернатива можете да публикувате екранните снимки тук.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Никога преди не съм правил теглене от този сайт. Натрупах печалбите си чрез спортните залагания и казиното (не беше взет или използван бонус)

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря ви за отговора.

  • Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното относно този проблем на tomas@casino.guru
  • Като алтернатива можете да публикувате екранните снимки тук.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема stevenrichard,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

? Изпратих имейл с преписи. Разбрах обаче, тъй като не можете да направите нищо, тъй като очевидно съм бил измамен. Просто ще поискам депозита от моята банка и ще видя дали мога да си го върна. Благодаря ви, че опитахте.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря за имейла ви. Извинявам се за късния отговор.

Ако решите да поискате възстановяване на депозитите от вашата банка, ние не можем да ви помогнем. Това също може да ви създаде проблеми в бъдеще, ако решите да играете в онлайн казина.

Моля, уведомете ме, ако вече сте поискали връщане на плащане от вашата банка или имате нужда от нашето съдействие, за да се свържете с казиното.



Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема stevenrichard,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини