Сметката на играча беше таксувана от казиното за неуспешни депозити от преди месеци. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Тази сутрин 990 паунда бяха взети от банковата ми сметка за неуспешни депозити, направени през ноември
Здравей Alfiejohnson,
Благодаря ви много, че изпратихте оплакването си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Goldenbet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Депозираните пари в момента във вашата казино сметка ли са? Опитахте ли да се свържете с вашия доставчик на плащания, за да разрешите този въпрос? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Да, сметката е потвърдена, опитах се да се свържа с тях, но те казаха, че не е възможно, бях затворил сметката през май и парите бяха взети преди два дни
Здравей Alfiejohnson,
Можете ли да ми дадете съвет защо закрихте сметката си в казиното? Имахте ли чакащо теглене или парите бяха във вашата казино сметка? Всъщност има ли някакви доказателства, че сте имали пари там? Ако да, моля, препратете го на nikolas.b@casino.guru.