НачалоЖалбиGoldenbet Casino - Сметката на играча е таксувана от казиното.

Goldenbet Casino - Сметката на играча е таксувана от казиното.

Автоматичен превод:

Сума: £990

Goldenbet Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 16.6.2023 | Случаят е приключен : 11.7.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 10 месеца
Превод

Сметката на играча беше таксувана от казиното за неуспешни депозити от преди месеци. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Тази сутрин 990 паунда бяха взети от банковата ми сметка за неуспешни депозити, направени през ноември

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Здравей Alfiejohnson,

Благодаря ви много, че изпратихте оплакването си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Goldenbet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Депозираните пари в момента във вашата казино сметка ли са? Опитахте ли да се свържете с вашия доставчик на плащания, за да разрешите този въпрос? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Да, сметката е потвърдена, опитах се да се свържа с тях, но те казаха, че не е възможно, бях затворил сметката през май и парите бяха взети преди два дни

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Здравей Alfiejohnson,

Можете ли да ми дадете съвет защо закрихте сметката си в казиното? Имахте ли чакащо теглене или парите бяха във вашата казино сметка? Всъщност има ли някакви доказателства, че сте имали пари там? Ако да, моля, препратете го на nikolas.b@casino.guru.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема Alfiejohnson,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини