НачалоЖалбиGoldenbet Casino - Сметката на играча е таксувана от казиното.

Goldenbet Casino - Сметката на играча е таксувана от казиното.

Автоматичен превод:

Сума: £990

Goldenbet Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 16.6.2023 | Случаят е приключен : 11.7.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Сметката на играча беше таксувана от казиното за неуспешни депозити от преди месеци. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Тази сутрин 990 паунда бяха взети от банковата ми сметка за неуспешни депозити, направени през ноември

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Alfiejohnson,

Благодаря ви много, че изпратихте оплакването си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Goldenbet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Депозираните пари в момента във вашата казино сметка ли са? Опитахте ли да се свържете с вашия доставчик на плащания, за да разрешите този въпрос? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Да, сметката е потвърдена, опитах се да се свържа с тях, но те казаха, че не е възможно, бях затворил сметката през май и парите бяха взети преди два дни

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Alfiejohnson,

Можете ли да ми дадете съвет защо закрихте сметката си в казиното? Имахте ли чакащо теглене или парите бяха във вашата казино сметка? Всъщност има ли някакви доказателства, че сте имали пари там? Ако да, моля, препратете го на nikolas.b@casino.guru.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Alfiejohnson,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини