Играчът се оплаква, че е измамен от казиното. Жалбата е отхвърлена, тъй като проблемът е свързан с доставчика на плащания, а не с казино.
*** ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ЗА ВСИЧКИ ИГРИ ***
НЕ ИГРАЙТЕ НА КАЗИНО GUNSBET ИЛИ КАЗИНО ЗЛАТНА ЗВЕЗДА!
Първо, нека да бъда ясен с едно нещо. Споделям опита си с всички вас, за да можете да вземете по-разумно решение, като изберете онлайн казино, в което да играете.
На второ място, аз съм наясно с отговорния хазарт и това не е случай на „загуба на парите си, залагайки го" и след това да плача за това! Наясно съм как работят онлайн казината! Наясно съм колко време им отнема тегления, така че с това казано би било абсолютно странно защо някой би избрал да залага големи суми пари, за да започне!
Тези „сестрински" сайтове измамиха над 9 000 AUD от моите банкови сметки! Дори не отворих сметка в Guns-bet ???? Екипът за поддръжка е абсолютно отвратителен за работа! Този въпрос би могъл да се справи, когато беше вдигнат на $ 4 000 AUD, но никое казино не предприе активно нищо, за да предотврати повторно възникване на проблеми с транзакциите и в резултат нямам повече от $ 9 000 AUD.
Изберете мъдро момчета, стойте далеч от тези двамата, защото те са мошеници! Дори да притежават лиценз, със сигурност не би трябвало, защото със сигурност са 100% измамници!
Уважаеми Shitta2020,
Благодарим ви, че подадохте жалбата си. Наистина съжалявам, че имате отрицателен опит. Въз основа на вашето описание обаче не мога да разбера какъв е вашият проблем. Бихте ли могли да посочите проблема си с казино Golden Star и как те са ви "измамили"? Не можем наистина да ви помогнем въз основа на текущото ви описание. Очакваме вашия отговор.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
да, разбира се! Ще отделя въпросите, за да го улесня
казино златна звезда
Оплаках се пред казиното за дублирани плащания и проблеми с депозити от известно време!
и с мен се отнасят като с гъска!
Не съм упълномощил там платежния процесор да приспада дублираните суми! Така че, ако разреших $ 100 в резултат, $ 1000 ще бъдат приспаднати от всички дубликати!
тогава казиното казва не, това не съответства на вашата история на депозитите! И казвам да, защото всъщност не идва при вас
трябва да говорите с процесора за плащания! Веднага щом споменах неоторизиран, говорете с вашата банка! След това продължават да казват, че отговорните комарджии завършват уволнението на това, което казвам.
но когато за пръв път повдигнах въпроса като известно време назад, беше, не се тревожете, можем да ви помогнем с това, изпратете ми скрийншота!
tjry са ми помогнали с джак лайна и има куп кучета
Здравейте, момчета,
Мога ли да ми информирате къде е това?
Мога ли да получа съдействие при съобщаване на ръководството на казиното, че спешно се нуждая от разрешаване на този нерешен въпрос в рамките на 7 работни дни.
този проблем ми причинява голям стрес, който наистина е неизбежен и не е необходим, настоящият климат е повлиял на света в световен мащаб и в някои страни като Австралия, особено ние, момчетата, живеещи в Мелбърн, Виктория е преобърнал живота на хората през нощта и всяка част от нашето ежедневие животът е повлиян, така че, моля, моля да помоля това да бъде обърнато на ръководството и да ги помоля да проявят малко съпричастност и състрадание към този въпрос и нека да разрешим това по-скоро, отколкото по-късно.
Поздрави,
Уважаеми Shitta2020,
Извинение за малко късен отговор. Сега ще се опитаме да се свържем с казиното, за да ни даде някакво обяснение на проблема ви. Бих искал да помоля казино Golden Star да се присъедини към нас.
Уважаеми Shitta2020,
За съжаление ние не можем да носим отговорност за личните ви данни и сигурността на плащанията от ваша страна. Вие се свързахте с нас по-рано и информирахте, че не вие сте депозирали. Не можахме да проверим дали депозитите са направени от вас (собственикът на картата) или от третата страна. Нашият екип за поддръжка ви предложи да се свържете с банката и да продължите да решавате проблема с тях. Вашата отговорност е само да се свържете с банката относно подозрителните действия с картата и факта, че вашите средства са изчезнали, без да знаете. Въпреки това не сте спазили нашите съвети и продължавате да правите депозити от тази карта и да играете.
Надяваме се на вашето разбиране и сътрудничество!
Поздрави,
Екип на казино Golden Star
О, скъпа!
Предлагате ми да отида в моята банка? Добре тогава Rightio защо бих направил това? Когато можете просто да правите това, което прави всеки друг истински бизнес и да правите правилното нещо?
вие сте отговорни за вашия обработващ плащания!
сега моля възстановете транзакции
поемам отговорност
ive Опитах това няколко пъти тук и там и всяко друго казино беше фантастично да се справя. Те го задействат веднага и всичко е готово!
така че не съм съвсем сигурен защо вие се държите небрежно по отношение на проблемите и проблемите на вашите клиенти? Но наистина не е необходимо, създава по-голям стрес. Надяваме се, че вашето казино ще предложи опит и ние вярваме, че вашите агенти за поддръжка на клиенти ще предприемат действия по нашите въпроси по подходящ и навременен начин, за да минимизират кавгите и забавянията. Ако вие не сте готови да предприемете съответните действия, когато нещата се объркат, тогава какво правите? Това е много тревожно за нас като клиенти.
Това можеше да бъде направено и изпрашено.
и все още може. Необходимо е само някакво желание да искате да разрешите проблема, да върнете възстановяване на кликвания и средствата ще бъдат по техния весел път към мен!
1-3 работни дни!
не разбирам как вашата оценка може да бъде оценена толкова високо?
Уважаеми шит,
Опитахте ли да се свържете с вашия доставчик на плащания относно вашия проблем или изобщо не?
Това е техният уебсайт, това е техният процесор за плащане, шлюз за плащания!
това наистина е там, сър.
преминаването през моята банка може да отнеме наистина много време. защо някой би искал да наложи толкова по-голям стрес и трудности върху живота на друг.
Хазартът крие свои собствени рискове, които могат да бъдат много вредни за психичното здраве и благосъстояние на хората и финансовите обстоятелства
така че е справедливо да се полагат допълнителни грижи при предоставянето на онлайн казино.
Това е много вредно, това е много стресиращо и е много неуважително и унизително да бъда постоянно уволнен и съветван да говоря с моята банка.
Ако нямаше акаунт, щяха да бъдат нулеви проблеми и нямаше да съм в тази ситуация.
FYI CASINO получи това малко сега
Уважаеми XXXXX
Благодарим Ви, че се свързахте с Комисията по хазарта относно уебсайта XXXXX
Моля, приемете моите извинения за забавянето в отговора ви.
Проверих нашия публичен регистър тук . Изглежда, че този хазартен бизнес не притежава лиценз при нас.
Незаконно е да се извършват сделки с или да се рекламира потребителите във Великобритания без лиценз. Предадохме подробностите за уебсайта на нашите специалисти, които се занимават с незаконна дейност, свързана с хазарта. Също така би било полезно, ако можете да попълните приложения въпросник и да ни го върнете.
Трябва да се свържете директно с оператора за повдигнатите от вас проблеми и да следвате процедурата по жалбите им. Можете също така да ги попитате за подробности за техния регулаторен орган, за да можете да им докладвате по въпроса.
Лицензираният хазартен бизнес трябва да спазва нашите правила за по-безопасни хазартни игри. Те носят отговорност да защитават потребителите от вреда, свързана с хазарта.
Уважаемо казино,
Просто исках да протегна ръка и нежно да ви напомня за вашите задължения.
Това ми коства значителна сума на загуба.
Моля, помислете за обезщетение за моята загуба. Аз съм изпращал чрез банковите си данни в предишни имейли, но ще се радвам да ги изпратя отново, ако поискате от мен.
Сега ви моля да се ангажирате активно да разрешите този въпрос или алтернативно да изключите уебсайта си и да спрете да измамвате потребителите на техните трудно спечелени пари.
Благодаря ти.
Поздрави
Уважаеми шит,
На този етап наистина не мога да препоръчам друго, освен да се свържете с вашия доставчик на плащания. Ако неаторизираното плащане, което казиното е получило, е от същия източник като вашите депозити, не е възможно те да го проследят. Доставчикът на плащания трябва да може да проследи откъде е извършено плащането - като устройство, дата и т.н. Казиното няма причина да отхвърля неторизирани депозити, ако не знае, че е неаторизирано, тъй като е дошло от същия доставчик на плащания. Не можем да ви помогнем повече по този случай, тъй като това е свързано повече с доставчика на плащания, а не с казиното. Има ли нещо друго, с което да ви помогнем? В противен случай ще бъдем принудени да отхвърлим жалбата Ви.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Здрасти
добре, поисках директни подробности за процесора за плащане в казината, но те отказват да предоставят тази информация и заявяват, че могат да я подредят?
но те отказват да направят нещо по въпроса?
така че не съм съвсем сигурен защо ме подтикват
обяснете също защо агентът ми се свързва с мен от gunsbet относно моя акаунт в златната звезда! Забавно, не открих сметка в gunsbet
Посъветвайте собственика на казиното, на когото позволявам до 15 ноември 2020 г., да проведе адекватни разследвания в техния край и да предостави възстановяване на сумата, както е поискано при докладването на проблема.
При никакви обстоятелства никакъв акаунт не трябва да се активира, създава или обработва плащания, дебютирайки акаунтите ми!
добавете ме към черните списъци Не ме интересува какво трябва да правите вие! Искам край на това и искам край на това сега!
Премахване на жалбата!
Изтрий моя акаунт!
От тук нататък ще се справя сам!
наздраве!
Мога ли просто да дам обратна връзка?
Сам се справих с подобна жалба без ваше съдействие и тя беше разрешена в рамките на няколко дни!
на два пъти моите оплаквания с вас се върнаха назад и четвърти и наоколо в продължение на седмици и двамата се чувстваха безнадеждни и двамата бяха емоционални влакчета, много изтощителни!
вие, момчета, сте участвали в друга страна, която също изпраща документи и обяснява ситуацията!
и за да бъда 100% честен с вас, аз наистина вярвам, че всяко оплакване може да помогне на казиното да отиде в тяхна полза, вие получавате комисионна! Следователно защо процесът е толкова дълъг, бавен!
определено се случва нещо! Що се отнася до мен, всички вие трябва да бъдете разследвани, защото хората по целия свят идват при вас и кой знае дали можем да ви имаме доверие?
И се почувства по този начин с предишната ми жалба! Което дори го казах последния път 2!
Уважаеми шит,
Съжалявам, че го виждате по този начин, но мога да ви уверя, че не поемаме никаква комисия, за да застанем на "нечия" страна. Понякога изискваме същото доказателство като казиното, само за да сме сигурни, че играчът изпраща правилните документи. Както споменах по-горе, в този случай не можем да направим нищо, тъй като доставчикът на плащания, а не казиното, трябва да извлече плащането ви. Сега сме принудени да отхвърлим жалбата Ви. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Казино.гуру