НачалоЖалбиGolden Star Casino - Играчът се бори да потвърди акаунта си.

Golden Star Casino - Играчът се бори да потвърди акаунта си.

Автоматичен превод:

Сума: 600 €

Golden Star Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 1.11.2022 | Случаят е приключен : 7.11.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът се бори да потвърди акаунта си, тъй като казиното не прие неговия документ. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Изпратих цялата документация на това казино. Не приемат банкови извлечения от Sparkasse! Искат екранна снимка на депозита ми с името ми, но спестовната банка не издава нещо подобно или издава само банково извлечение с името ми и мога да взема нещо от машината. Но Golden Casino не иска да разбере това и иска да присвои парите ми. Чатът на живо пристига само с готови текстове и не показва разбиране. Моля за вашата помощ

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Mad1991,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Golden Star Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не, или това е само документът за депозит? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

АКТУАЛИЗАЦИЯ: 5.11.2022 г


Здравейте след много битки и оплаквания към поддръжката на Golden Star, те прехвърлиха парите към mifinity, където чаках проверка вече три дни, вместо да ги прехвърля директно в банковата ми сметка, сега новият стрес с Mifinity ... където проверката отнема цяла вечност... Те винаги анулираха директния банков превод, защото първоначално банковият адрес беше уж непълен, след това поради предполагаеми технически проблеми, след това защото доставчикът ми на плащания уж го отказа... и накрая ме принудиха да отворя mifinity сметка. Един от тези трикове за време. Можете да маркирате оплакването като разрешено, бих предпочел да го изтриете отново, бих го предпочел, или да го направите анонимно, ако е необходимо. Бих предпочел да го изтрия, както беше споменато... Благодаря... Ще избягвам това казино в бъдеще. Други казина са много по-компетентни и никога не съм имал караница и стрес с други онлайн казина като Golden Star... Истинска борба и стрес с верифицирането и тегленето. Сега чакам потвърждение в Mifinity, както казах... толкова дълъг досаден начин да получи парите му. Хубав уикенд

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодарим ви Mad1991, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини