НачалоЖалбиGolden Crown Casino - Играчът има проблеми с игра.

Golden Crown Casino - Играчът има проблеми с игра.

Автоматичен превод:

Сума: A$174 000

Golden Crown Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 25.3.2022 | Случаят е приключен : 29.3.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Австралия има проблеми с игра. За съжаление, това не е нещо, с което можем да помогнем, затова бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Някой забелязал ли е проблемите с играта тигър тигър от Yggdrasil? Започнах да играя тази игра чрез Golden Crown Casino, само на малки залози от около $2/3 на завъртане . Всичко беше наред. След това започнах да залагам по-високо и от $20 на завъртане и нагоре играта започна да бъги на случаен принцип и барабаните почти не се въртят. Свързах се с Yggdrasil, който по същество заяви, че греша, въпреки че имам видео доказателство за това, че барабаните правят това при по-високи залози. Претърпях тревожно висока загуба от играта, която според мен е заради неизправност с макарите, които дори не се въртят.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми xdpchnw,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Бих искал да отбележа, че се занимаваме само с оплаквания относно онлайн казина. Тъй като би било почти невъзможно да се докаже, че този проблем е причинен от казиното, страхувам се, че не можем да направим много повече за вас.

Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Кристина


Благодаря за отговора. Мислите ли, че това би било проблем с доставчика на софтуер или казина? Свързах се само с Yggdrasil, защото казиното също ми каза. Така че не бях сигурен дали просто прехвърлят парите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви за отговора, xdpchnw. Също така препоръчваме на играчи с подобни проблеми да се свържат с доставчиците на игри. Някои играчи съобщават, че използването на различен браузър или наличието на по-силна интернет връзка е помогнало. Можете да опитате, но разбира се, това не винаги е полезно за всеки. Други играчи просто преминаха към други игри, които работеха правилно.

За съжаление, от нашата позиция не можем да направим много повече тук.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Няма проблеми благодаря!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление, след като съберем цялата необходима информация, ние сме принудени да отхвърлим тази жалба. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино и ние ще направим всичко възможно да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини