Играчът от Италия е недоволен от процеса на изтегляне. Бяхме принудени да отхвърлим жалбата, защото играчът загуби печалбите си, преди да можем да помогнем.
Добро утро,
от 2 ноември направих заявка за плащане чрез paypal (който обикновено използвам за плащане). Транзакцията остава висяща, преди да бъде анулирана. Свързах се с поддръжката по телефона и получих неясни отговори и изпратих два имейла, на които не беше отговорено. По правило предишните тегления бяха изпълнени за много кратко време, почти в реално време. Имах неприятното усещане, че се опитваш да не плащаш.
Уважаеми АМАРИСА,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка.
Въпреки това, правилно ли разбирам, че вашата заявка за теглене е била отменена?
Ще чакам търпеливо вашия отговор.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Добро утро,
въпросното казино винаги е плащало своевременно с paypal. Сега той твърди, че има проблеми със самия paypal и не отговаря на имейли. Отговорите по телефона са оскъдни и неубедителни. Тегленето е в процес на изчакване и след определен период от време се анулира. Не твърдя, че има проблеми с paypal, но отговорът на имейлите, които потребителят изпраща, е поне задължителен. Goldbet, сега, в тази ситуация, разочарова. Забравих, за paypal депозити работи чудесно. Чудя се защо.
Благодаря
Добър вечер,
ситуацията продължава. Няма отговор на имейли. По телефона на лаконичния _има недоразумения, не знаем-
Плащането, както и предишните, е в изчакване и след това след определено време се анулира.
Вместо това работят депозити с paypal
Аз лично го смятам за опасен шпионин.
Моля, заинтересувайте се от казиното, ако е възможно.
Благодаря
Амариса
Случаят е приключен.
Продължих да играя сумата (търпение) и поисках приключване. Четох и в други сайтове, които се борят да плащат. Ако проблемите бяха с paypal, трябваше да има и депозити, а не само тегления. Мирише на изгаряне. Моето мнение е да стоя далеч от него. Благодаря
Благодаря за актуализацията, AMARISSA. Извинявам се, но тъй като сте загубили печалбите си, не можем да направим много повече за вас.
За съжаление, след като съберем цялата необходима информация, ние сме принудени да отхвърлим тази жалба. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино и ние ще направим всичко възможно да помогнем.