НачалоЖалбиGoldBet Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

GoldBet Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 400 €

GoldBet Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 27.1.2021 | Случаят е приключен : 11.2.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Италия изпитва затруднения при изтеглянето на средствата си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Пиша, за да съобщя за тегления от сайта Goldbet.it, заявявам, че парите в сметката вече ги няма, но след подобни проблеми, които моите приятели също имаха, мисля, че е тактика да взема всички пари. Отменени бяха 9 опита за теглене, 6 от които с кредитна карта и 3 с PayPal, след като няколко пъти се свързаха с безплатния номер, те ми казаха, че проблемът с неоттеглянето не е свързан със goldbet, но че е моята кредитна карта, която ми казва, че не е разрешена за теглене, което ми звучеше много странно, защото винаги съм теглил и получавал кредити по тази карта, в този момент решавам да се обадя в банката, където ми е потвърдено, че моята карта е разрешена да получавате тегления.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Джанлука,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на начините на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като Лицензионния орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения, имат голямо влияние. Следователно това не е задължително грешката на казиното.

Не съм сигурен, че разбирам правилно какво се е случило с вашите пари. Загубихте ли всичките си печалби, които сте имали, защото не можете да ги изтеглите, или казиното конфискува парите ви?

Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Джанлука,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини