НачалоЖалбиGodbunny Casino - Играчът е недоволен от методите на плащане в казиното.

Godbunny Casino - Играчът е недоволен от методите на плащане в казиното.

Автоматичен превод:

Сума: 700 €

Godbunny Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 7.8.2022 | Случаят е приключен : 24.8.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът е недоволен от методите на плащане в казиното, тъй като не може да изтегли баланса си с предпочитания от него метод. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Нелепо, вие играете като немски клиент, плащате с Giropay, но можете да плащате само с "jeton" или "Rapid-Skrill".. А? Депозирах общо 700 евро и исках да изплатя 300 евро за тест с баланс от 1200 евро. Не мога да направя нищо, обслужването на клиенти така или иначе ще има готово извинение, безсмислено.. 700 евро напразно. Значи можете да депозирате с определени "методи", но само с 2 тегления? Какъв измамник!



Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми KanoMK,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с тегленето.

Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения имат голямо влияние. Ако даден метод на плащане е бил наличен за депозити, това не означава непременно, че ще се предлага и за тегления, също така може да бъде прекратен по всяко време. За съжаление, казината понякога са безсилни и ограничени в предлагането на методи за плащане на своите клиенти.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Да, но това директно означава, че „раздавам пари" и имам 0 шанса за авансово плащане. ЗАЩО е разрешено да депозирате с Giropay и да получите съобщение, че можете да плащате само с „Jeton" и „Rapid"? След това, по правни причини, това казино има право да предлага само това като метод за депозит, нали? Всичко друго е измама. Благодаря ви много за вашата работа и помощ, но казиното трябва да отключи теглене за Skrill, всичко друго е повече от измама.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми KanoMK,

За съжаление в това няма нищо незаконно или необичайно. Работи така в повечето казина. Ще трябва да използвате наличен метод на плащане, за да изтеглите баланса си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми KanoMK,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини