Играчът е недоволен от методите на плащане в казиното, тъй като не може да изтегли баланса си с предпочитания от него метод. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Godbunny Casino - Играчът е недоволен от методите на плащане в казиното.
Автоматичен превод:
Сума: 700 €
Godbunny Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Нелепо, вие играете като немски клиент, плащате с Giropay, но можете да плащате само с "jeton" или "Rapid-Skrill".. А? Депозирах общо 700 евро и исках да изплатя 300 евро за тест с баланс от 1200 евро. Не мога да направя нищо, обслужването на клиенти така или иначе ще има готово извинение, безсмислено.. 700 евро напразно. Значи можете да депозирате с определени "методи", но само с 2 тегления? Какъв измамник!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми KanoMK,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с тегленето.
Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения имат голямо влияние. Ако даден метод на плащане е бил наличен за депозити, това не означава непременно, че ще се предлага и за тегления, също така може да бъде прекратен по всяко време. За съжаление, казината понякога са безсилни и ограничени в предлагането на методи за плащане на своите клиенти.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Да, но това директно означава, че „раздавам пари" и имам 0 шанса за авансово плащане. ЗАЩО е разрешено да депозирате с Giropay и да получите съобщение, че можете да плащате само с „Jeton" и „Rapid"? След това, по правни причини, това казино има право да предлага само това като метод за депозит, нали? Всичко друго е измама. Благодаря ви много за вашата работа и помощ, но казиното трябва да отключи теглене за Skrill, всичко друго е повече от измама.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми KanoMK,
За съжаление в това няма нищо незаконно или необичайно. Работи така в повечето казина. Ще трябва да използвате наличен метод на плащане, за да изтеглите баланса си.
Автоматичен превод:
