Gioo Casino - Играчът е изпитал технически проблем по време на игра.

Изневерявам ме с книгата за игра на мъртвите.играя залог на 20 цента. удари пет подред героя номер 10. печелеш 100. Под опцията, ако го залагаш или събираш. аз избрах да залагам, като избрах червеното цвят. Само два избора червено и блокиране.и след това се появява червено.така че те удвояват печалбата.и тогава решавам да залагам още веднъж.и избрах отново червеното.и червеното се появява.но те не плащат.въпреки че взимат всички печалби. И това се случва два пъти, преди да отида до поддръжката и да обясня подробностите на игрите. и там се подиграват с мен и бях обиден по начина. че обяснявах точните подробности, защото това питаше. от малкото до печелиш и след това го залагаш и удвояваш удара? По много разбираем начин. получих отговор със същите думи от поддръжката. той се нуждае от подробности за три пъти. бях обиждан, въпреки че съм измамен. и дискриминиран. по начина, по който бях третиран.

Скъпи Глен,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Бихте ли могли да препратите каквато и да е подходяща комуникация заедно с вашата история на играта във формат на Excel на petronela.k@casino.guru ? Моля, посочете точната дата и час на инцидента.

Междувременно, моля, проверете нашата статия, обясняваща „Как се програмират игралните машини" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed и може би ще ви помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.

Моля, имайте предвид, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим по този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Скъпи Глен,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Допълнителни коментари от играча:

„Благодаря ти, гуро за отговора ти. Разбрах твоята гледна точка. така че можеш да поставиш моя съвместим като решение, много ти благодаря."

Иска ми се да можех да съм от повече помощ. Много съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Сега ще затворя тази жалба. Благодаря за разбирането.