Играчът от Бразилия направи спортен залог. Изчезна и не е възстановена. Тъй като това оплакване беше свързано със спортни залагания и играчът не отговори, решихме да го отхвърлим.
The player from Brazil placed a sports betting bet. It disappeared and hasn't been refunded. Since this complaint was sports betting related and the player didn't reply, we decided to reject it.
Играчът от Бразилия направи спортен залог. Изчезна и не е възстановена. Тъй като това оплакване беше свързано със спортни залагания и играчът не отговори, решихме да го отхвърлим.
Имам още един проблем с въпросното казино. Този път направих много малък спортен залог.
ID = 4jpdhBxGRPyzvhbX2d53t2HXP04MJkAAACspAwCG
Играта не се случи и казиното, което е трябвало поне да обърне залога, автоматично отказва да върне парите.
Това е казино, пълно с проблеми, като например грешните резултати се коригират на живо СЕКУНДИ по-късно, което ви кара да залагате на ГРЕШНИ резултати (Това се случи около 3 пъти с мен, но го оставих).
Правя това оплакване въпреки ниската сума, защото с удоволствие се оплаквам от този боклук в казиното
I'm having one more problem with the casino in question. This time I made a very small sports bet.
ID = 4jpdhBxGRPyzvhbX2d53t2HXP04MJkAAACspAwCG
The game didn't happen and the casino that was supposed to at least reverse the bet is automatically refusing to return the money.
It's a casino full of problems, such as wrong results being corrected live SECONDS later, causing you to bet on WRONG results (This has happened about 3 times with me, but I let it go).
I am making this complaint despite the low amount because I am happy to complain about this casino junk
Estou tendo mais um problema com o cassino em questão. Dessa vez fiz uma aposta bem pequena de esporte.
ID = 4jpdhBxGRPyzvhbX2d53t2HXP04MJkAAACspAwCG
O jogo não aconteceu e o cassino que deveria no mínimo fazer o estorno da aposta automaticamente esta se recusando a devolver o dinheiro.
É um cassino cheio de problemas, tais como resultados que estão errados e são corrigidos ao vivo SEGUNDOS depois, fazendo com que você aposte em resultados ERRADOS(Isso ja aconteceu umas 3 vezes comigo, mas deixei passar).
Estou fazendo esta reclamação apesar do valor baixo porquê tenho satisfação em reclamar deste lixo de cassino
Уважаеми MarllonSales,
След като прочетохме жалбата ви, разбрахме, че това оплакване е свързано със спортни залагания, но моля, поправете ме, ако греша. Както може би знаете, нашият форум Casino.guru се занимава само с оплаквания относно онлайн казина. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблеми. Моля, не се колебайте да ме уведомите, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна.
Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Dear MarllonSales,
After reading your complaint we’ve realized that this complaint is sports betting related, but please correct me if I am wrong. As you might know, our forum Casino.guru, deals with the complaints regarding online casinos only. I understand it must be difficult for you, but unfortunately, we don’t have enough insight to take on this kind of issue. Please, do not hesitate to let me know if there is anything else I could help you with.
Thank you very much for your understanding.
Best regards,
Kristina
Уважаеми MarllonSales,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Dear MarllonSales,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to reply in the given time frame, we will reject your complaint.
За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.