НачалоЖалбиGGBet Casino - Тегленето на играча е забавено.

GGBet Casino - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: ??

GGBet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 13.4.2022 | Решена : 26.4.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчката от Германия изпитва затруднения с получаването на средствата си. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, затова отбелязахме това оплакване като разрешено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Поисках теглене и това беше на 05.04.2022 г.

Той беше изтеглен от парите за игра както обикновено, но все още не е завършен.

Свързаха се с поддръжката и отговорът беше, че не могат да направят нищо по въпроса, защото вече са направили правилното нещо от своя страна и са го препратили на хората, отговорни за плащанията.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпа Даяна,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем.

Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпа Кристина,

Благодаря ви за информацията.

Всъщност теглих пари няколко пъти преди и нищо подобно не се е случвало.

Сега ще изчакам след Великден и ако нищо не се случи, ще подам съответно жалба.

Благодаря за съответната информация

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпа Даяна,

Имаше ли новини? Получихте ли печалбите си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте всички,


Бихме искали да потвърдим, че няма активни/предстоящи банкомати за теглене.

Всички печалби са изплатени.


Скъпа Даяна, можеш ли да потвърдиш?


Поздрави,

GG.bet

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Всъщност се уреди.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Страхотна новина, Диана! Благодаря и на двамата за сътрудничеството. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини