НачалоЖалбиGGBet Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

GGBet Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 5 000 000 ₫

GGBet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 22.3.2023 | Случаят е приключен : 28.3.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Оттеглянето на играча се бави почти 2 седмици. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът няма чакащи тегления и е играл само спортни залагания.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Тегля от ggbet сумата от 200 евро (приблизително) в моята валута от март-07-2023.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей huywinner1,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с GGBet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод

Какво е проверено? Kyc ли е?. Ако е, акаунтът ми все още не е KYC (защото те никога не питат), но успешно изтеглих със същия метод няколко пъти. Създадох своя акаунт на 29 януари 2023 г. и попълних всяка необходима информация за себе си.

Използвах истинските си пари за залагане, не злоупотребявам с бонуси.

Тегленето ми е маркирано като „в процес", тъй като съм направил транзакцията досега.

Последният път, когато говорих с тях, беше днес.


Всичко, което казват, е за технически проблем и не могат да се намесят. Казват, че могат да го отменят и да ми позволят да създам отново транзакцията. Но след като се съглася да го анулирам, те казват „Искаме да ви информираме, че тази транзакция е в процес на активна обработка от платежна система, не е възможно да я анулираме."


Ето няколко изображения между мен и техния денонощен чат и техния support@gg.bet


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте всички,


Бихме искали да посочим няколко аспекта:

1) Играчът няма активни/чакащи заявки за теглене

2) Играчът е само играч на спортни залагания.


за разбирането

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей huywinner1,

Тъй като казиното твърди, че нямате предстоящо теглене, по същество няма проблем за разрешаване.

Освен това, както може би знаете, нашият форум Casino.Guru се занимава само с оплаквания, свързани с онлайн казина. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление, нямаме достатъчно информация, за да се заемем с този вид проблем, свързан със спортни залагания. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа повече информация, но в същото време ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви.

Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини