НачалоЖалбиGGBet Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

GGBet Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: ¥3 000

GGBet Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 20.10.2022 | Решена : 24.10.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Оттеглянето на играча се бави почти 2 седмици. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Трансфер към банката, посочена от казиното на 7/10.

Не се появява дори след 24 часа.


Дори да питате в казиното, изчакайте имейл, една точка.

Когато попитах за определената сметка, плащането беше извършено на 7 октомври и беше минало времето за превод следобед в петък, така че ще отговоря в началото на седмицата.

Все пак 10-ти (понеделник) е официален празник и получих потвърждение за плащане на 11-ти.

(Между другото, платежна агенция)


Изпращах ви имейл много пъти, но го докладвах на лицето, което отговаря за обработката на плащанията, така че, моля, изчакайте отговора ми. Една дума.

Използвах 100% бонус в момента на депозита, но няма нищо, защото депозитът не е отразен.


по друг въпрос

При използване на бонуса, описан в Twitter

Имаше грешка в бонус кода и аз не получих бонуса, въпреки че направих депозит.


Има също екранна снимка, чат и обжалвания по имейл, но само „Съобщех, така че изчакайте да се свържа с вас".


Въпреки че вече са изминали 13 дни, няма отговор на този имейл за оплакване през последните два дни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей keisukepapa,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с GGBet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Г-н Ник

добър вечер


Благодаря ви много, че се свързахте с мен.

Отговор

Верифицирал съм акаунта си два пъти досега.

Вторият път беше преди месец и половина мисля.


Не знам каква е наградата

Досега съм получил много депозити.

Въпреки това изтеглих спечелената сума около 4 пъти.


Винаги съм се чудил за RTP на игрите.


Този път бонус парите не се отразяват.

Безплатни завъртания като извинение бяха отразени вчера.


Изпращам имейли с жалби всеки ден, защото плащането не се отразява.

Не съм получавал имейл от казиното от преди 2 дни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Ще бъде добавен.


Току-що получих имейл от клиент.

Поставете го тук.

ще бъде по-долу


Уважаеми клиенти,


Моля, имайте предвид, че информацията относно вашия случай в момента се преглежда. В някои случаи може да е необходимо допълнително време за разследване. Ще ви информираме по този въпрос по имейл в най-близко време, веднага щом има актуализации. Предлагаме ви да изчакате, благодарим ви за разбирането.


Най-добри пожелания, Кристина

Екип за поддръжка на GG.BET


По-горе.


Гледам превода, но не е убедителен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Плащането беше отразено по-рано.

Чаках 2 седмици.


Няма извинение, а бонус отражението все още се прави, че не знае.


Радвам се, че успях да го докладвам.

Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодарим ви, keisukepapa, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
преди 1 година
\ Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини