НачалоЖалбиGGBet Casino - Оттеглянето на играча се забави.

GGBet Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Автоматичен превод:

Сума: 2 400 $

GGBet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 18.4.2023 | Случаят е приключен : 31.5.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Малайзия е поискал оттегляне две седмици преди подаване на тази жалба. За съжаление печалбите все още не са получени.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

GGBET бави тегленията ми повече от 2 седмици. И единственото решение, което ми предоставиха, е просто да изчакам или да анулирам и да създам отново заявки. Сериозно? Пресъздадох заявки и вече се изпълняват от 3 дни. Не мога да си позволя да чакам още 14 дни и пак да не получа парите си. Моля, помогнете ми и изпратете моите тегления.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми laushiji27,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли ми казали дали това е първото ви теглене в това казино? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали своите тегления, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили KYC проверката успешно и вашето теглене е одобрено, аз наистина вярвам, че е само въпрос на време да го получите.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Петронела, за да ти отговоря, не, това не е първото ми теглене. Използвам GGBET този уебсайт от 3 години. С гордост мога да кажа, че техните услуги по отношение на тегленията винаги са бързи, тъй като винаги получавам средствата си в рамките на ден или два. Въпреки това, към този момент, първоначално имам 5 заявки за теглене, които струват около 1,3k USD, които са били в ход, те ми казаха да се свържа с тях отново, ако не получа парите си в рамките на 14 дни. И не е изненадващо, че не получих нито цент от парите си, затова се свързах с тях. Решението, което ми предоставиха, не е много полезно и безсмислено, което ме моли просто да изчакам или да анулирам заявки и да създам отново заявки. Засега пресъздадох заявките си отново и по право не трябва да ме оставят да чакам повече, тъй като плащането е забавено вече 14 дни, но новите ми заявки сега все още се изпълняват няколко дни.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 1 година
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря ви много, laushiji27, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Питър ( peter.c@casino.guru ), който ще ви помогне. Пожелавам ви късмет и се надявам проблемът ви да бъде решен по ваше удовлетворение в близко бъдеще.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте, благодаря за отговора, но моля, наистина имам нужда от помощ и наистина не мога да си позволя да чакам още 14 дни, за да не мога да получа парите си. Това е просто ужасно от този добре известен уебсайт в индустрията

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей,

Благодарим ви laushiji27, че ни предоставихте цялата информация. Надявам се, че ще успеем да разрешим този проблем заедно.

Сега бих искал да помоля GGBet Casino за тяхната помощ при разрешаването на тази жалба. Бихме искали да знаем защо това теглене отнема толкова време и дали можем да направим нещо, за да го направим по-бързо.

Благодаря ти!

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 1 година
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Някакви обновявания? Това е спешно, представител на GGBET, моля, вземете мерки по въпроса възможно най-бързо, планът ми с парите за април вече се обърка толкова много поради вашата бавност, това става все по-зле и по-зле с всеки изминал ден. Моля, прехвърлете ми парите незабавно, вече наистина ми липсват средства в личния ми баланс. Изпитах колко добър бяхте в продължение на 3 дълги години, моля ви, не съсипвайте цялата си репутация и доверието ми към вас само веднъж.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей laushiji27

Актуален ли е още проблемът? Изглежда, че всички тегления се потвърждават съответно.


за разбирането

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 1 година
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Вече са изминали 17 дни от датата на създаване на заявката, моля, спрете да ми губите времето и продължавайте да ми забавяте плащането повече GGBET, най-добрият начин да направите сега е просто да анулирате транзакцията от доставчика на плащания и да ми върнете баланса, i ще използва друг метод на плащане, който е сравнително по-бърз, определено има нещо нередно с вашия доставчик на плащания с банков превод, моля, спрете да губите ценното ми време, транзакцията е създадена на 17 април и вижте датата сега, вече е май, това получаване все повече и повече глупости в този момент

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Вече минаха 21 дни, за истински GGBET, загубих цялото си търпение, което имах към теб, това е абсурдно, 3 шибани седмици парите ми не могат да бъдат получени, но все още не могат да бъдат върнати, wtf върви с твоята шибана банка доставчик на трансферни плащания, това е просто неприемливо, моля, получете ми паричния превод незабавно чрез банков превод или върнете баланса, за да мога да използвам друг метод на плащане, моля, спрете да ми говорите глупости, за да чакам още време, това са глупости , вече те чаках 3 дълги седмици

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Защо не отговаряте, за да помогнете на GGBET, от какво се криете? Изминаха 22 дни, спрете да бъдете страхливец зад паравана и действително предприемете действия за отстраняване на проблема, спрете да бягате от отговорността си, избрахте да работите с този доставчик на плащания и е много ясно, че той има някакви проблеми, които причиняват това забавяне, колкото повече чакам сега, само показва колко по-безотговорно и безполезно може да бъде управлението на GGBET, това е просто неприемливо, вие създавате все повече и повече неудобства за мен и губите все повече и повече от времето ми.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Защо не ми отговаряш, GGBET?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Искаме да помолим казиното да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера с/със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще затворим жалбата като „неразрешена", което може да повлияе негативно на неговия рейтинг.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За бога, GGBET, крие се от вашата отговорност? Просто откачен отговор и ми помогнете да си върна парите, това е ужасно, вече минаха 24 дни

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте

Заявката, която споменахте, беше потвърдена от нас 5 минути след създаването й, но за съжаление тя остана от страната на платежната система.

Доколкото виждам в момента заявката е анулирана, парите са върнати в баланса и вече сте успели да изтеглите парите при нова заявка.


Поздрави

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми laushiji27 , имате ли нужда от допълнителна помощ с тази жалба или можете да потвърдите, че сте успели да изтеглите парите при нова заявка?

Благодаря ви предварително!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема laushiji27,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини