Играчът от Северен Рейн-Вестфалия чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
Здравейте, спечелих малко миналия месец след някои загуби.
Исках да изплатя 100 € чрез eth, използвах този метод на депозит преди. Тогава трябва да се верифицирам отново. Проверката беше извършена след няколко дни и сега gg.bet ме спира със стандартни извинения и отговори. Всеки чат поддръжник разказва нещо различно, уж е прехвърлено, което не е вярно. Няколко пъти исках управителя, който според издръжката не ми се полага. Многократно поисках txn хеш, за да проверя прехвърлянето към etherscan.io, което ми беше отказано. Според поддръжката "специалният екип" работи върху решение от дни, кой вярва. Затова ви моля за помощ, може би ще получите повече информация или поне txn хеша (който обикновено е публичен)
Благодаря
Намирам 14 дни за твърде много, ако казиното каже, че вече ги е прехвърлило. И въз основа на други прегледи тук и другаде, изглежда, че е измама. Те рекламират това "казино"
Здравейте, за съжаление не. Според чата от вчера все още трябва да чакам експертния отговор и според чата уж е прехвърлен. След многобройните ми заявки да ми покажат разписка или да изпратя txn хеш (доказателство за портфейл за eth транзакции), това винаги се блокира. За мен много много съмнително казино. поздрав
3 седмици или повече и нищо. Ако не беше casinoguru, вече щях да съм забравил
Уважаеми Emx81x
Според нашите записи транзакцията е приключила успешно.
Ако не сте получили парите, моля, свържете се с поддръжката на живо и предоставете цялата необходима информация.
Благодаря ти!
Леле, ти сериозно ли? Първите 14 дни бях с „ЖИВА ПОДДРЪЖКА" всеки ден
Винаги казват едно и също, проверява се, бла-бла, ще се свържем с вас. Когато го прехвърлите в моя eth портфейл, къде отива txn хешът? Вече знаете, че можете да видите прикачени файлове на портфейли вътре и вън!? Не получих нищо. Но можете сами да проверите прикачения файл на моя портфейл. Все още е измама за мен
Здравейте всички,
Благодаря и на двамата за отговорите.
Уважаеми казино GGBet,
Бихте ли опитали да проверите транзакцията отново и ако е възможно, споделете с нас доказателство за плащането?
Бих искал също да видя доказателство за плащане в моя eth портфейл след почти 3 седмици
Не мисля, че ще видим разписка, те не работят през почивните дни 😂 и никога не е имало изплащане, което да ми достигне.
Бихме искали да информираме, че акаунтът на играча беше напълно изтрит от уебсайта.
Ако приемем, че играчът е получил исканите средства.
Поздрави
Бих искал да ви информирам, че вчера след 4 седмици парите пристигнаха и вероятно вече има разписка. Тогава акаунтът беше закрит по моя молба, защото никога повече не искам да имам нищо общо с теб. Благодаря casinoguru, мисля, че без вашата подкрепа щях да чакам дълго време
Страхотни новини, Emx81x. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
