Играчът от Германия не беше получавал никакви бонуси от месеци, като исканията й за бонус кодове постоянно бяха отхвърляни. Въпреки че се обърна към поддръжката, тя получи отговори, които не дадоха ясно обяснение. Екипът за жалби не успя да проучи допълнително проблема поради липсата на отговор на играча на запитвания, което доведе до отхвърляне на жалбата.
Казиното не е давало никакви бонуси от месеци, включително бонуса viper, който също не получих.
Всичко, свързано с бонус кодове, се отхвърля.
Когато се обърна към поддръжката, те дори не могат да ми кажат защо.
Просто ми казаха, че може да има бонуси отново по всяко време.
Дори не ми дадоха бонус за рожден ден!
Това е наистина
Възмущение
Уважаеми mdaisy919,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит с GGBet Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
