Играчът от Бразилия направи спортен залог на грешна игра. Тъй като жалбата беше свързана със спортни залагания, бяхме принудени да отхвърлим това оплакване.
The player from Brazil placed a sports betting bet on a wrong game. Since the complaint was sports betting related, we were forced to reject this complaint.
Играчът от Бразилия направи спортен залог на грешна игра. Тъй като жалбата беше свързана със спортни залагания, бяхме принудени да отхвърлим това оплакване.
Отидох да направя залог и след потвърждение. Забелязах, че данните за въпросната игра са грешни в уебсайта спрямо реалната игра.
Бях ощетен, защото освен че направих безсмислен залог на отбор, който губеше, без да знам, загубих и времето за връщане на парите.
Това тук е нелоялно и граничи с измама. Искам поне парите ми да бъдат върнати в портфейла на моя акаунт.
Att,
Марлон С***
I went to place a bet and after confirming. I noticed that the data for the game in question was wrong on the website in relation to the real game.
I was harmed because in addition to having made a pointless bet on a team that was losing without me knowing, I also lost the cashback time.
This here 'is disloyal, and borders on fraud. I require at least my money to be returned to my account's Wallet.
Att,
Marlon S***
Fui realizar uma aposta e após confirmar. Notei que os dados do jogo em questão estavam errados no site em relação ao jogo real.
Fui prejudicado pois além de ter feito uma aposta sem sentido em um time que estava perdendo sem eu saber, ainda perdi o tempo de cashback.
Isso aqui ´é desleal, e beira a fraude. Exijo que no mínimo meu dinheiro seja retornado ao Wallet da minha conta.
Att,
Marllon S***
Уважаеми MarllonSales,
След като прочетохме жалбата ви, разбрахме, че това оплакване е свързано със спортни залагания, но моля, поправете ме, ако греша. Както може би знаете, нашият форум Casino.guru се занимава само с оплаквания относно онлайн казина. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблеми. Моля, не се колебайте да ме уведомите, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна.
Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Dear MarllonSales,
After reading your complaint we’ve realized that this complaint is sports betting related, but please correct me if I am wrong. As you might know, our forum Casino.guru, deals with the complaints regarding online casinos only. I understand it must be difficult for you, but unfortunately, we don’t have enough insight to take on this kind of issue. Please, do not hesitate to let me know if there is anything else I could help you with.
Thank you very much for your understanding.
Best regards,
Kristina
Казиното показваше различен резултат от резултата от мача. Довежда ме до грешката да направя безсмислен залог. Просто бих искал да си върна парите в портфейла, тъй като това е голяма измама
The casino was showing a different result than a match result. Leading me to the mistake of making a pointless bet. I would just like to get my money back in the wallet as this is highly fraudulent
O cassino estava mostrando um resultado diferente do resultado de uma partida. Me levando ao erro de fazer uma aposta sem sentido. Gostaria apenas de reaver meu dinheiro no wallet, pois isso é altamente fraudulento
Както казах преди, ние нямаме достатъчно познания, когато става дума за спортни залагания, следователно не можем да преценяваме такива случаи справедливо и правилно. Съжалявам, но не можем да помогнем повече, дори и да искаме.
За съжаление, след като съберем цялата необходима информация, ние сме принудени да отхвърлим тази жалба. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино и ние ще направим всичко възможно да помогнем.
As I said before we don't have enough knowledge when it comes to sports betting, therefore we cannot judge such cases fairly and correctly. I am sorry, but we are not able to help further, even if we would like to.
Unfortunately, after gathering all the necessary information we are forced to reject this complaint. Sorry we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino and we will try our best to help.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.