НачалоЖалбиGGBet Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в сметката му.

GGBet Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в сметката му.

Автоматичен превод:

Сума: 600 INR

GGBet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 4.5.2023 | Случаят е приключен : 2.6.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Господине, регистрирах се в ggbet и направих първи срочен депозит от 600, след което това плащане беше дебитирано от сметката ми, но не беше добавено в ggbet, след което депозирах отново 600INR и стана успешно за мен. Но сумата, която депозирах за първи път, все още не беше добавена и акаунтът ми беше блокиран, докато му изпратих всички екранни снимки, че балансът е приспаднат от моя акаунт.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми raghuraj9060,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.

Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

господине, първо направих депозит на 12 април и когато отидох в раздела за депозити и направих депозит от 600 INR, плащането ми беше приспаднато от сметката ми, но не беше добавено в портфейла на ggbet, така че говорих с поддръжката на ggbet и каквото и да правят, дадох всичко, изпрати (напр. банково извлечение, идентификатор на транзакция) и ми казаха от ggbet, че го проверявам. Отделът го проучва и след разследване вашата сума ще бъде добавена към портфейла. Но господине, когато днес влязох в ggbet акаунтът ми беше блокиран, дори не получих никаква информация за това по имейл. Още нещо, господине, както казахте, че трябва да говоря с доставчика на плащанията, но не го познавам. Но не познавам човека, от когото ggbet би направил плащането, той щеше да знае, така че в този случай ggbet трябва знам къде е отишло плащането, защото плащането е направено към ggbet от моя страна, сега негова работа е парите да бъдат добавени към моя портфейл или да бъдат възстановени. За това вие сте единствената подкрепа, защото сега ggbet няма да ме послуша, вие само можете да го изведете по правилния път, помогнете ми сър

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря ви за отговора, raghuraj9060. Моля, обърнете внимание, че ви посъветвах да се свържете с доставчика на плащане, което означава, че ако сте депозирали чрез електронен портфейл, трябва да се свържете с поддръжката на този конкретен електронен портфейл. Например, ако сте използвали Skrill, трябва да се свържете с поддръжката на клиенти на Skrill, за да започнете разследване на загубени средства.

Ще можем да продължим с този случай само след приключване на разследването на доставчика на плащания. Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Сър, направих плащането от upi и плащането ми е успешно от тук и също говорих с моята банка, след което те казаха, че не можем да направим нищо оттук. И беше казано от банката, говорете с човека, на когото сте платили, че е, вие искате да говорите с ggbet и ggbet блокира акаунта ми. моля, помогнете ми сър

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

господине акаунтът ми е блокиран ggbet моля помогнете ми да го отворя

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря ви много за отговора, raghuraj9060. Имахте ли средства в сметката си, когато казиното ви блокира?

Опитахте ли да се свържете с казиното относно закритата сметка? Бихте ли препратили цялата необходима комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема raghuraj9060,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини