Играчът от Русия е блокиран след искане за изтегляне. Казиното изплати печалбите на играчите, затова отбелязахме това оплакване като разрешено.
Автоматичен превод:
GGBet Casino - Акаунтът на играча е деактивиран без допълнително обяснение.
Автоматичен превод:
Сума: 400 $
GGBet Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.8
GGBet Casino has a Safety Index of 8,8, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Вчера спечелих) 45 000 рубли в тяхното казино. Донесоха ми 14. Поискаха видеоконферентна скайп, която минах и ми предоставиха паспорта и картата си, с която попълних сметката си. Нямам мултиакаунт и нищо не съм нарушил. Но сметката ми беше блокирана и парите бяха блокирани. Моля, помогнете ми да разреша тази ситуация с тях. Моят псевдоним kadrus2002
Регистрирах се на 28 септември 2021 г. Направих около 20 депозита. Сумата, която казиното блокира 30000рубли е около 400$. Предоставих им всички документи и им се обадих по Skype. Също така ви информирам, че акаунтът ми е бил верифициран преди и плащанията са ми извършени 3 пъти. Не съм ползвал чужди платежни средства. Направих депозити от моята карта на мое име и системата piastrix, където също съм потвърден на мое име. Казиното не съобщава точната причина за блокирането. Моля, помогни ми
Свързах се и с eGaming с молба и жалба, но ми казаха, че това казино няма техен лиценз. Освен това, когато щракнете върху иконата на лиценза, няма преход към лицензиращия орган. Помолих 2 от моите приятели да го проверят, но те също не се случват нищо, когато щракнат върху иконата на лиценз в долната част на сайта на казиното 
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте Kadrus2002,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Натрупали ли сте средствата си със или без активен бонус, моля?
Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . Като алтернатива можете да го публикувате тук.
Освен това проверих лиценза на казиното и печатът изглежда е законен и валиден. Моля, имайте предвид, че казиното има лиценз Antiillephone:
Надяваме се, че ще ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
