НачалоЖалбиGGBet Casino - Акаунтът на играча е блокиран след депозита.

GGBet Casino - Акаунтът на играча е блокиран след депозита.

Автоматичен превод:

Сума: $14 200 CLP

GGBet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 21.4.2024 | Случаят е приключен : 6.5.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 6 месеца
Превод

Играчът от Чили не може да изтегли парите си от казиното. След като направи необходимия минимален депозит, сметката му беше блокирана, което му попречи да тегли.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Казиното изисква минимален депозит, преди да разреши тегления, след което не ви позволява да изтеглите парите си и блокира акаунта ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Уважаеми Alvaro8899,

Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да се уверя, че разбирам напълно ситуацията ви.

Бихте ли уточнили какъв вид бонус сте активирали? Моля, изпратете ми екранна снимка или връзка.

Казиното обясни ли кои правила сте нарушили, което е довело до блокирането на акаунта ви?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания

Вероника


Моля, имайте предвид: В Casino.Guru ние никога не искаме паролата за вашия казино акаунт. Въпреки че може да поискаме информация, ние никога не търсим достъп до вашия акаунт. Моля, въздържайте се от споделяне на вашата парола с трета страна. Основно комуникираме чрез официални теми, понякога по имейл за искани подкрепящи доказателства или подходяща комуникация.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема Alvaro8899,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини