Моят приятел също имаше акаунт в това казино, но не може да влезе в него от няколко месеца.
KYC беше преминат преди блокирането и никога не е имало проблеми.
Използвах и код за втория депозит, за да получа допълнителен бонус.
Въпреки това и двата пъти играх с истински пари и исках да изплатя парите, които спечелих.
Когато направих блок на акаунта си, забелязах, че първата сума от €180 все още е изплатена. Втората сума от €120 обаче вече няма да ми бъде изплащана. Дори няколко комуникации с казиното бяха неуспешни.
My friend also had an account at this casino, but has not been able to access it for several months.
KYC was passed before the blocking and there were never any problems.
I also used a code for the second deposit to get an additional bonus.
However, both times I played with real money and wanted to pay out the money I earned.
When I made a block on my account, I noticed that the first amount of €180 had still been paid out. However, the second amount of €120 will no longer be paid out to me. Even several communications with the casino were unsuccessful.
Mein Freund hatte ebenfalls ein Konto bei diesem Casino, kann darauf aber bereits seit mehreren Monaten nicht mehr zugreifen.
KYC war vor der Sperrung bestanden, dabei gab es nie Probleme.
Auch für die zweite Einzahlung habe ich einen Code verwendet um zusätzlich einen Bonus zu bekommen.
Beide Male habe ich allerdings mit Echtgeld gespielt und wollte dieses erspielte Geld auszahlen.
Bei einem Block auf mein Konto habe ich bemerkt das der erste Betrag von 180€ noch ausgezahlt wurden. Der zweite Betrag von 120€ allerdings wird mir nicht mehr ausgezahlt. Auch mehrere Kommunikation mit dem Casino führte zu keinem Erfolg.
Автоматичен превод: