Акаунтът на играча беше блокиран поради наличието на множество акаунти. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Здравейте,
Имам следния проблем:
Исках да се регистрирам в GGBet, но се оказа, че няма акаунт за моя имейл и не мога да вляза. Тъй като получих нов имейл адрес след като създадох акаунта си в GGBet, се регистрирах отново с него. Един ден по-късно акаунтът ми е блокиран, когато попитах поддръжката ме информираха, че имам няколко активни акаунта.
Поисках поддръжката да изтрие стария ми акаунт (което според сайта вече се е случило) и да ми върне парите. И на двете им е отказано.
Надявам се, че можете да ми помогнете допълнително
Здравей Squeezy,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с GGBet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали кога създадохте първия си акаунт? Имаше ли останал баланс? Депозирахте ли вече във втората си сметка? Кога за последен път се свързахте с казиното и какъв беше техният отговор по този въпрос.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник