НачалоЖалбиGenting Casino - Играчът не може да получава тегления чрез Astropay.

Genting Casino - Играчът не може да получава тегления чрез Astropay.

Автоматичен превод:

Сума: 104 900 INR

Genting Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 15.10.2023 | Решена : 25.10.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 9 месеца
Превод

Играчът от Индия, който е бил активен от девет месеца в Genting Casino, не може да получава тегления чрез Astropay. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Здравейте, господине/госпожо, никога не съм имал проблеми с казиното genting и не обичам да съсипвам репутацията им. Играя там от 9 месеца и обичам да играя там. За съжаление не мога да получавам тегления към astropay, затова поисках банков превод. Моля, изпратете пари по банков път. Вярвам, че ще разберете какво е притеснението ми.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Уважаеми Vamsidover,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с тегленето.

Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията, договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения имат голямо влияние. Ако метод на плащане е бил наличен за депозити, това не означава непременно, че ще бъде предложен и за тегления, също така може да бъде прекратен по всяко време. За съжаление, казината понякога са безсилни и ограничени в предлагането на методи за плащане на своите клиенти.

  • Бихте ли посъветвали дали сте били информирани за някакъв алтернативен метод за теглене на вашите печалби?
  • Вашият акаунт бил ли е потвърден успешно в миналото?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Получих, моля, затворете случая

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще затворим жалбата като „решена" в нашата система. Благодаря ви много, vamsidover, за вашето потвърждение и моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или което и да е друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино.Гуру



Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини