Играчът от Сингапур спечели $100SGD, но се сблъска с проблем, тъй като акаунтът му беше направен неактивен при опит за теглене. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
GemBet Casino - Акаунтът на играча стана неактивен.
Автоматичен превод:
Сума: 100 $
GemBet Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.7
GemBet Casino has a Safety Index of 6,7, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Депозирах m$20SGD, за да залагам и спечелих $100SGD, но когато искам да изтегля парите, бях изгонен от акаунта и когато се опитам да вляза, акаунтът е известен като неактивен акаунт.
Мога ли да знам как да поправя това?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Скъпи iamnotaddict,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит с GemBet Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
- Казиното информира ли ви за причината, поради която акаунтът ви е бил блокиран?
- Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (слотове, игри на живо, мултиплейър) Завършили ли сте верификацията на акаунта си в казиното?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
беше блокиран, когато пуснах първата тема
не, казиното не ме е информирало
играех блекджек
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Бихте ли ми казали колко време сте били играч в това казино? Вашият акаунт беше ли потвърден? Успяхте ли да теглите от казиното в миналото?
Ако има запазена комуникация между вас и казиното, моля, изпратете я на имейла ми на tomas@casino.guru
Автоматичен превод:
