НачалоЖалбиGama Casino - Играчът не може да използва бонуса без депозит.

Gama Casino - Играчът не може да използва бонуса без депозит.

Автоматичен превод:

Сума: 60 R$

Gama Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 10.11.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

3d 20h 19m 49s

Обзор на случая

преди 3 дни
Превод

Играчът от Бразилия е изправен пред проблем с бонус без депозит, който се кредитира, но не може да се използва поради грешки във всички налични игри. Те изразяват разочарование, заявявайки, че ако се изисква депозит, това отрича целта на бонуса без депозит.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 дни
Превод

Това казино предлага бонус без депозит, кредитиран към сметката в размер на 60 реала или 10 €. Те предоставят налични игри за използване на бонуса, но нито една от игрите не работи. Дава грешка. Ако трябва да направя депозит, той престава да бъде бонус без депозит. Много е разочароващо да получите бонус и да не можете да го използвате.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 дни
Превод

Уважаеми anamattar1967,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблемите, които сте срещнали с бонуса без депозит в казиното.

За да ни помогнете да разберем ситуацията и да продължим с разрешаването на това, бихте ли ни разяснили няколко подробности?

  • Можете ли да потвърдите конкретните игри, които се опитвахте да играете с бонуса? Тези игри бяха ли посочени като подходящи за бонуса, когато го получихте?
  • Какъв вид грешка изпитахте, когато се опитвахте да играете игрите? Казиното предостави ли някакви инструкции как да го разреши или предложи ли някакви решения?
  • Свързвали ли сте се с поддръжката на клиенти на казиното относно този проблем? Ако е така, бихте ли споделили техния отговор или всяко съобщение, което сте получили?
  • Срещали ли сте този проблем с други игри или бонуси в това казино или това беше само този конкретен бонус без депозит?

Моля, не се колебайте да препратите всяка подходяща комуникация или екранни снимки на petronela.k@casino.guru . Това ще ни помогне да разрешим проблема по-ефективно.

Вашето сътрудничество е от решаващо значение за нас, за да продължим разследването и да посредничим с казиното. Без вашия принос и допълнителни подробности ще бъде трудно да се предприемат по-нататъшни стъпки към разрешаването на този проблем.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.

Благодаря ви предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Петронела



Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 дни
Превод

Здравейте, те самите имат налични игри за бонус баланс. Но никой от тях не проработи. Опитах няколко и не можах да пусна нито един от тях. Не можах да се свържа с поддръжката. Имах този проблем само защото бонусът, който получих, беше бонус за регистрация. Благодаря ви за помощта. Но е разочароващо за играча да премине през тази ситуация.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 дни
Превод

добро утро Днес успях да говоря с придружителя и получих някои насоки, които се провалиха. Влязох отново в чата и ми казаха, че мога да използвам бонуса БЕЗ ДЕПОЗИТ само ако направя ДЕПОЗИТ. ккккк

Всеки път, когато идвам тук при Casino Guru, използвам препоръки за казина с МНОГО ВИСОК рейтинг на сигурност. Но ние, играчите, също се нуждаем от сигурност. Те не могат да предложат бонус без депозит, ако играчът трябва да депозира. Няма смисъл. Но все пак благодаря, въпреки че бях разочарован и оцених Casino Gama като много лошо. благодаря Ако искате да затворите случая, можете. моля

Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
вчера
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Казино Гуру преглежда случая

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини