НачалоЖалбиGalaxy.bet Casino - Депозитът на Играча никога не е бил кредитиран в неговата сметка.

Galaxy.bet Casino - Депозитът на Играча никога не е бил кредитиран в неговата сметка.

Автоматичен превод:

Сума: 53 R$

Galaxy.bet Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 13.4.2020 | Случаят е приключен : 29.4.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Бразилия е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Направих плащане към BUFF.BET беше приспаднат от сметката ми и салдото не влиза, аз приятелски се опитвам да го разреша и те не разрешават случая.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Леонардо,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, можете да посочите кой метод на плащане сте използвали за депозиране на средства във вашата сметка? Съжалявам, но не можах да го идентифицирам от екрана. Опитахте ли да се свържете с вашия доставчик на плащания по този проблем?

Освен това, моля, потвърдете, че сте единственият собственик на акаунта, от който сте депозирали средства, тъй като в горния ляв ъгъл на екрана пише „Olá Anita".

Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Леонардо,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.


Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини