НачалоЖалбиGalactic Wins Casino - Печалбите на играча бяха анулирани.

Galactic Wins Casino - Печалбите на играча бяха анулирани.

Автоматичен превод:

Сума: 1 530 R$

Galactic Wins Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 5.5.2023 | Случаят е приключен : 19.5.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Печалбите на играча бяха анулирани поради нарушаване на условията на бонуса. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Моите печалби и моето теглене бяха анулирани, служителят каза, че съм надхвърлил бонуса от 10%, опитах се да говоря, но не можах да си върна парите, много съм недоволен и смятам, че това е много погрешно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей erikasilrocha,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Galactic Wins Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Какъв вид бонус използвахте? Заложихте ли над максимално допустимия лимит, докато използвате бонуса? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема erikasilrocha,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини