НачалоЖалбиGalactic Wins Casino - Печалбите на играча бяха анулирани.

Galactic Wins Casino - Печалбите на играча бяха анулирани.

Автоматичен превод:

Сума: Can$2 500

Galactic Wins Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 23.11.2022 | Случаят е приключен : 8.12.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Печалбите на играча бяха анулирани за залагане над максимално допустимия лимит. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте, играех в това казино и сложих 40$, а те ми дават още 15$ като бонус, играех, докато имах 2990$ в акаунта си и се опитах да изтегля 2500$, първо получавам имейл, казвам d, че трябва да изпратя малко информация с Направих и след това получавам друг имейл, в който се казва, че са анулирали тегленето ми и са взели всички пари от сметката ми, защото съм играл на висок залог. Моят акаунт вече има 30$. Те трябваше да ми кажат, че от самото начало, след като изпратих всички документи, гледах в банковата си сметка и 2 покупки от 12/14 $ бяха направени от моята сметка. Мисля, че това е измамно казино.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Ааааа,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Galaxyno Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Какъв вид бонус използвахте, за да натрупате печалбите си? Можете ли да получите достъп до историята на залаганията си, за да проверите дали сте залагали над разрешения лимит? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Aaaaa,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини