НачалоЖалбиGalactic Wins Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Galactic Wins Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 180 R$

Galactic Wins Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 16.1.2023 | Решена : 23.1.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Оттеглянето на играча се забавя с няколко часа. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Започнах да играя в казиното, като правех депозити през PIX

Когато отида да направя първото си теглене, изненадата ми не се появява като опция за теглене от PIX.


Уебсайтът има новини за това как да го направите чрез pix. Но това е невъзможно


https://www.galaxyno.com/pt/news/symbol-drops-slot-games


Няма опция за желания тип трансфер и както е посочено на страницата на казиното. Свързах се чрез чат. Изпратиха ми имейл с искане за документи и т.н. Изпратих, но до този момент не си получих парите. Те приемат депозита като PIX, което е незабавен трансфер. След това, когато поискам тегленето си за същия тип прехвърляне на пиксели. Просто не знам кога ще си получа парите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте TiagoSantos,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Galaxyno Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Проследих какво пише на страницата с връзка, която изпратих.

Баланс за залог с истински пари.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 1 година
\ Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодарим ти TiagoSantos, че ни уведоми, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини