НачалоЖалбиGalactic Wins Casino - Изтеглянето на печалбите е забавено.

Galactic Wins Casino - Изтеглянето на печалбите е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: Can$100

Galactic Wins Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 19.7.2024 | Случаят е приключен : 23.7.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 месеца
Превод

Играчът от Саскачеван беше подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалбите не са получени до този ден. Информирахме я, че обработката на тегления може да отнеме известно време и я посъветвахме за търпение. Играчът реши да затвори жалбата и да даде още един шанс на казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Имах много проблеми с тегления от този сайт и неговите дъщерни сайтове и успях да изтегля само няколко пъти, в началото техните залагания бяха абсурдни, отколкото трябваше да намеря joker master card, която е карта за еднократен депозит, за да изтегля печалбите си че в крайна сметка можех да изтегля само 250 вместо първоначалните си 600 поради някакво неразумно извинение от техния сайт и сега съм напълно игнориран от техния чат на живо и поддръжка по имейл и направих всичко законно от моя страна тяхната небрежност и нарушение на договорът стига до точката на затваряне на сайта им и знам, че не съм единственият клиент, към когото са се отнесли толкова зле, моля, помогнете ми да ги накарам поне да ми отговорят и да обяснят защо никога не получавам тегления

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод
Уважеми candydawn29,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Реших да затворя тази жалба, този сайт беше доста добър за мен, ще им дам още един шанс!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Благодаря ти за отговора, candydawn29. Добре, сега ще затворя тази жалба според вашето искане. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини