Играчът от Бразилия е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Плащането все още не е обработено. Екипът по жалбите посъветва играча да изчака поне 14 дни след като е поискал теглене, преди да подаде жалба, тъй като закъсненията може да се дължат на незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене. Екипът беше удължил таймера за отговор със 7 дни. Въпреки това, поради липса на отговор от играча, жалбата беше отхвърлена.
Здравейте, вкарах 50 реала и играх Aviator - спечелих 300 реала. За депозиране Казиното не поиска нищо и парите бяха преведени незабавно. За теглене обаче искат множество документи. Подадох всички необходими документи, но все още не са ми платили. Техният екип за поддръжка винаги се връща със същия отговор, че преглеждат оттеглянето. Днес е 14-ти ден и все още не съм чул нищо от тях. Има толкова много оплаквания за това казино на уебсайта „Reclame Aqui", че започвам да се притеснявам дали някога ще получа парите си обратно.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
