Балансът на играча беше анулиран поради нарушаване на правилото за максимален залог. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Galactic Wins Casino - Балансът на играча беше анулиран.
Автоматичен превод:
Сума: 160 000 Rp
Galactic Wins Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.2
Galactic Wins Casino has a Safety Index of 5,2, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
тегленето се анулира и всички печалби се анулират .. той каза, че залогът е с 10% по-голям от бонуса .. въпреки че залогът ми не беше по-голям от 10% от общия бонус .. просто търся извинение ..
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей joniieahmad,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Galaxyno Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Депозирал ли си някога в казиното? Можете ли да посочите бонуса, който сте използвали, или да изпратите линк директно към него? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
