Играч от Обединеното кралство не може да намери 60-те паунда, които е депозирал в сметката си миналата година, тъй като е възнамерявал да използва средствата тази година.
Автоматичен превод:
Gala Casino - Липсват депозирани средства от играча.
Автоматичен превод:
Сума: £60
Gala Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 7 месеца
Превод
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод
сложих 60 паунда в сметката си миналата година, но тъй като ги нямаше, не ги използвах миналата година, елате да играете с тях тази година и ги няма
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод
Здравейте седмични победи,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Gala Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Кога депозирахте и откога не сте активни в казиното? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
