Funclub Casino - Играчът има проблем с депозита си.

направих депозит от 30 долара отиде от моята банка, но не и за сметка в казино, така че контакта чрез чат казват, че трябва да изчакаме, докато се изчистят средствата, така че чакам 7 дни средствата са изчистени, свържете се с тях чрез поддръжка без отговор досега нищо

Здравей Брайън.

Дълбоко съжалявам за вашите неприятности. Понякога може да възникне ситуация като вашата. За съжаление, когато се случи нещо подобно, това отнема много време. Казиното няма да кредитира вашата сметка, докато парите ви не пристигнат. Това може да е проблем с доставчик на плащания, а най-доброто, което трябва да направите, е да се свържете с доставчика на плащания / банката и да ги попитате какво би могло да се случи. Тези видове проблеми са свързани с доставчика на плащания и много съжалявам, но не можем да ускорим този процес. Трябва да изчакате, докато някой намери парите и ги изпрати в казиното. Можем да държим жалбата отворена, докато казиното не получи парите и кредитира вашата сметка.

Скъпи Брайън,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Дадоха ми бонус чип в размер на 100 долара, който не можеше да бъде изтеглен, получих го до 1500 долара, но все още оставаше фалшиви пари, само още една обида

Здравей Брайън.

Напълно разбирам безсилието. Не сте единственият, на когото се случи нещо подобно. Но тук процесът е ясен. Първо парите трябва да се появят в казиното и чак след това те ще кредитират вашата сметка. Обвинявате казиното, но проблемът е по-вероятно от страната на доставчика на плащания. Знам, че е трудно, но трябва да изчакате, докато някой открие къде са парите. Не можем да ви помогнем по никакъв начин, защото не работим с доставчици на плащания. Ще запазя жалбата отворена и ще се надяваме доставчикът на плащания да намери парите.

Всякакви актуализации в този случай?

Брайън, намери ли казиното парите или ти отговори?

Няма отговор от лошо обслужване на казино от тяхна страна

Съжалявам Брайън, но нито казиното, нито можем да ускорим процеса. Необходимо е само да изчакаме, докато доставчикът на плащания не проучи къде парите изчезнаха. Преди да започна тази работа, бих казал, че е невъзможно, но от години на практика, мога да ви кажа, че това се случва от време на време.

благодаря, че отделихте вашето време за търсене, трябва да го обречете като друг лош залог наздраве Брайън

Дивото ми предположение е, че ще ви отнеме месец, за да намерите парите си. Отново много съжалявам, че това се случи - но поне не липсват голяма сума пари.

да само малко количество

Удължавам таймера, докато не се намерят парите на Брайън.

Моля, уведомете ме за всички актуализации.

Имате ли актуализация относно липсващите ви средства Брайън?

Не получихме никакъв отговор от Брайън. Можем само да се надяваме, че депозитът му е намерен и върнат / депозиран.

Съжаляваме за неприятностите, но както споменах преди този проблем вероятно не е причинен от казиното.

Затова отхвърляме оплакването.

Играчът може да отвори отново жалба по всяко време.