Играчът от Индия се бори да получи печалби. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Fun88 Casino - Тегленето на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: 25 910 INR
Fun88 Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Направих теглене на 25910 INR на 25 август 2021 г. в моята индийска банкова сметка и тегленето е завършено, но все още не е получено от мен и са минали повече от 2,5 месеца, свързах се няколко пъти с екипа за поддръжка на fun88 в чата и те казват, че ще ви изпратим имейл, но все още не е получена актуализация от мен. Свързах се и с домашния клон на сметката ми в Indian Bank и те казват, че нямат такъв кредит от 25910 INR, също така говорих с обслужването на клиенти на Indian Bank дали сумата е задържана и те също казват „не".
Прикачване на екранната снимка и банковото извлечение от 25 август до дата
Моля, разгледайте този въпрос възможно най-рано. В очакване на вашето бързо връщане.
за разбирането 
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Ygarg1324,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Много съжалявам да чуя за негативния ви опит. Прегледах банковото ви извлечение и открих транзакция с почти идентична сума (25 912 INR) спрямо оспорената сума (25 910 INR). Преди да продължим с тази жалба, можете ли да потвърдите, че това не е транзакция от казиното?
Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
25 912 е тегленето от същото казино, но не е 25 910.
Следователно 25 912 не е спорната сделка.
за разбирането
Йогеш Г***
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ви за отговора, Ygarg1324. Бихте ли били толкова любезни и ми изпратите вашата история на касата, показваща и двете транзакции?
Освен това, опитвали ли сте да се свържете с казиното по този въпрос? Моля, препратете цялата необходима комуникация между вас и казиното заедно с историята на касата на kristina.s@casino.guru .
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Ygarg1324,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
