Играчът от Индия изпитва затруднения при изтеглянето на средствата си поради ограничената наличност на методите за плащане. Казиното не успя да отговори на тази жалба и ние бяхме принудени да я затворим като „нерешена“.
Автоматичен превод:
Fun88 Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Черни точки: 18
Сума: 1 INR
Fun88 Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.6
Fun88 Casino has a Safety Index of 6,6, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Нерешена
Нашата присъда
Няма реакция, добър регулатор
НЕРЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Опитах да изтегля пари от това казино, но поради много късен начин на плащане не мога да изтегля пари чрез онлайн, има само два начина на плащане, който е банков превод и Еко страница, моята сметка за Еко заплащане не е проверена и при банков превод няма моята банка е на разположение, така че не мога да тегля
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Sohilshaikh51,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с изтеглянето.
Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на начините на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като Лицензионния орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения, имат голямо влияние. Ако методът на плащане е бил достъпен за депозити, това не означава непременно, че той ще бъде предложен и за теглене.
Ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното съдействие при разрешаването на проблема ви, но преди да го направите, бихте ли могли да потвърдите, че акаунтът ви е напълно проверен? Имали ли сте възможност да потвърдите и използвате акаунта си в ecoPayz?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Не, моят акаунт не е напълно потвърден. Много пъти съм им казвал да потвърдят акаунта ми, но те не отговарят на въпроса ми, те игнорират сбогом, като казват на MI, че не се нуждаем от KYC за вашия акаунт в момента и акаунтът ми в ecopayz не е потвърден
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Молбата ми е да добавя моя банков вариант в метода за теглене на банки, в списъка с банки няма моя банка
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви много, Sohilshaikh51, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Мартин, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да бъдете доволни.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте Sohilshaikh51!
Отсега нататък аз ще се грижа за вашата жалба. Бих искал да помоля представителите на Fun88 Casino да се включат в дискусията, за да разрешат този проблем.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Бихме искали да помолим Fun88 Casino да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще приключим жалбата като „нерешена", което ще окаже отрицателно въздействие върху рейтинга на казиното.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Тъй като не сме получили отговор от казиното по въпроса, не можем да продължим да разрешаваме тази жалба и сме принудени да я затворим като „нерешена", което ще повлияе отрицателно на рейтинга на казиното.
Искрено се надявам да не срещнете отново такъв проблем.
Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
