Играчът от Испания в момента среща трудности с тегленето на пари от казиното, тъй като сметката им е блокирана.
Автоматичен превод:
Frumzi Casino - Играчът има проблеми с акаунта.
Автоматичен превод:
Сума: 550 €
Frumzi Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
6d 5h 45m 58s
Обзор на случая
преди 18 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 20 часове
Превод
Уважаеми ivanvale9772,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Бихте ли ми казали какви игри сте играли - слотове, казино на живо, спортни залагания и т.н.?
- Правилно ли разбирам, че акаунтът ви е блокиран поради неуспешна проверка?
- Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
