НачалоЖалбиFreedom Casino - Играчът иска закриване на акаунта, но липсва отговор.

Freedom Casino - Играчът иска закриване на акаунта, но липсва отговор.

Автоматичен превод:

Сума: ??

Freedom Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 29.9.2023 | Случаят е приключен : 16.10.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Швеция среща трудности при достигането до поддръжката на клиенти в опита си да закрие акаунта си в казиното. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Те не отговарят на поддръжка на живо. Искам да закрият акаунта ми, но не ми отговарят.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей kschetl,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Freedom Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали кога се регистрирахте в казиното? Опитахте ли да се свържете с казиното чрез поддръжка по имейл? Каква е точната причина, поради която искате да блокирате акаунта си? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема kschetl,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини