Играчът от Швеция среща трудности при достигането до поддръжката на клиенти в опита си да закрие акаунта си в казиното. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Те не отговарят на поддръжка на живо. Искам да закрият акаунта ми, но не ми отговарят.
Здравей kschetl,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Freedom Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали кога се регистрирахте в казиното? Опитахте ли да се свържете с казиното чрез поддръжка по имейл? Каква е точната причина, поради която искате да блокирате акаунта си? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник