Играчът от Швеция среща трудности при достигането до поддръжката на клиенти в опита си да закрие акаунта си в казиното. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Freedom Casino - Играчът иска закриване на акаунта, но липсва отговор.
Автоматичен превод:
Сума: ??
Freedom Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.3
Freedom Casino has a Safety Index of 6,3, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Те не отговарят на поддръжка на живо. Искам да закрият акаунта ми, но не ми отговарят.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей kschetl,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Freedom Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали кога се регистрирахте в казиното? Опитахте ли да се свържете с казиното чрез поддръжка по имейл? Каква е точната причина, поради която искате да блокирате акаунта си? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
