Здравейте всички. Имам проблем с тегленето на средствата си от FoxyPlay Casino. Играл съм в много онлайн казина и никога не съм попадал в тази ситуация. Нека накратко да представя моя проблем... Миналия месец, т.е. ноември, случайно попаднах на това казино, регистрирах се, успешно верифицирах профила си и направих депозит с помощта на портфейла Jeton. Наредих 3 тегления, използвайки същия метод, който използвах за депозиране (портфейл Jeton) за обща сума от почти 5500 PLN. Първите две тегления бяха поръчани по-рано, не използвах никакви подли "бонуси". След това ми дадоха безплатно завъртане и спечелих 1400 PLN. Наредих третото плащане и започна...
След дълго чакане тегленето ми беше отхвърлено и най-хубавото е, че парите изчезнаха от сметката.
Дават някакви нелепи причини, че не съм спазил правилата, използвал съм някакъв фалшив бонус и съм играл игри, които не можете да играете, защото така казват правилата и т.н. Изтриха акаунта ми. В нервите си направих още един депозит, всичко в съответствие с техните лъжливи правила, и спечелих 8000 PLN. Опитах се да изтегля пари в портфейла си Jeton два пъти. Отхвърлиха първото плащане след седмица, второто беше същото, но парите бяха върнати в сметката на казиното. В този чат на FoxyPlay това е разговор с манекени, които постоянно се извиняват за забавянето и обещават, че техният псевдофинансов отдел скоро ще се погрижи за това. Причината за отхвърляне на вашата заявка за теглене на Jeton се дължи на някои технически проблеми от тяхна страна. Те съветват да не използвате други методи за теглене, като предпочитате този, с който е направен депозитът. Губя търпение, никога не съм се занимавал с казино толкова дълго, преди да мога честно да изтегля парите, които спечелих. Казиното явно има лиценз, но имам впечатлението, че е банда крадци и измамници. Господа, моля, помогнете ми да реша проблема си, ако е необходимо, мога да изпратя всички необходими екранни снимки на чат разговори или история на плащанията. Очаквам вашия отговор и най-добри пожелания.
Hello everyone. I'm having trouble withdrawing my funds from FoxyPlay Casino. I have played in many online casinos and have never found myself in this situation. Let me briefly present my problem... Last month, i.e. November, I accidentally came across this casino, registered, successfully verified my profile and made a deposit using the Jeton wallet. I ordered 3 withdrawals using the same method I used to deposit (Jeton wallet) for a total amount of almost PLN 5,500. The first two withdrawals were ordered earlier, I did not use any sneaky "bonuses". Then they gave me a free spin and I won PLN 1,400. I ordered the third payment and it started...
After a long wait, my withdrawal was rejected and, best of all, the money disappeared from the account.
They give some ridiculous reasons, that I didn't follow the regulations, I used some fake bonus and I played games that you can't play because that's what the regulations say, etc. They wiped my account. In my nerves, I made another deposit, all in accordance with their lying regulations, and I won PLN 8,000. I tried to withdraw money to my Jeton wallet twice. They rejected the first payment after a week, the second one was the same, but the money was returned to the casino account. In this FoxyPlay chat, it is a conversation with dummies who constantly apologize for the delay and promise that their pseudo-financial department will take care of it soon. The reason for rejection of your Jeton withdrawal request is due to some technical issues on their part. They advise against other withdrawal methods, preferring the one with which the deposit was made. I'm losing patience, I've never dealt with any casino for so long before I could honestly withdraw the money I won. The casino apparently has a license, but I have the impression that it is a bunch of thieves and fraudsters. Gentlemen, please help me solve my problem, if necessary, I can send all necessary screenshots of chat conversations or payment history. I'm waiting for your answer and best regards.
Автоматичен превод: