Jokabet - нарушаване на правилата и условията и ми позволява да залагам стотици без нищо, поставено в p (страница 4)

Здравейте, да, казаха, че мога да играя от Обединеното кралство в този имейл и второ, обясних за моите проблеми с психичното здраве, така че те поискаха доказателства за това, след което се съгласиха на 20 декември 2023 г. да върнат всичките ми пари.

Исках ги няколко пъти за доказателство, за което знам, че не са изпратили никакви плащания. Имам моите банкови извлечения пред мен. Те са лъжци

Свършиха им какво да питат, поради което нямат намерение да ми върнат парите

Дадох им цялата доказателствена медицинска информация за банковия си адрес и всичко, което банката ми е казала, ако няма отговор, те ще класифицират, че има разследване за измама, защото начинът, по който работят по моя случай, не е добър

Поисках доказателство за възстановяване на сумата. Странно, нищо не е изпратено, те са лъжци и мошеници

Прикачих информация относно моето психично здраве и доказана информация относно домакина на чат, който насърчава хората да се присъединяват, когато не им е позволено

Изпратих банкови извлечения, показващи от 29 януари чак до 12/02/2024 г., но те казват, че е изпратено там, където е доказателството, което съм искал поне 20 пъти, но те получиха извлеченията за подробности за банковата ми сметка и записите за лекарства

Разбирам тези факти, които сте описали, и това, което сте предоставили на казиното. Тъй като имате имейли, в които им напомняте за всичко, което казвате тук, това е добре, защото може да бъде важно доказателство в контекста на вашата жалба.

Въпреки това, тъй като не е дошло потвърждение за възстановяване на средства от казиното, намирам това за неприятна ситуация. Но вие имате оплакване при нас и нашият екип ще се опита да ви помогне и вие също казвате, че банката има какво да каже, така че ми е любопитно как ще се получи всичко в крайна сметка.

Не забравяйте да ме уведомите, когато научите за някакво развитие във вашия случай, защото ми е много интересно да видя как ще се развие.

Надявам се да получите възстановените средства възможно най-скоро.

Здравейте, изпратих им съобщение днес, за да ги попитам къде е възстановяването ми, домакинът на чата ме посъветва, тогава не е имало никакво възстановяване на средства в акаунта ми, така че казах, че акаунтът ми е изпратил имейл, че са възстановили сумата на 29 януари, така че след всички тези дни преследвам банката и т.н. те все още не са ми изпратили парите те са лъжци и се надявам да ги затворят. Вбесен съм оттук и причината да не са ми изпратили никакво доказателство. Всъщност нямам много надежда

Хей, съжалявам да чуя, че все още не са ти върнали сумата, аз също ще се разсърдя,

продължавайте да изпращате имейли по 8 часа какво направих тогава всеки ден, когато бях в чат на живо и изисквах актуализации,

също още един съвет, винаги бъдете наистина учтиви, но предайте за вашия случай, за да не могат да го използват, за да не върнат сумата, просто винаги бъдете учтиви към тях

О, това е незавидна ситуация. Мисля, че също ви се стори странно, че ако казиното ви каза, че е направило възстановяване на сумата на 29 януари и оттогава не е постъпило нищо, това вероятно не е най-точната информация. Е, от това, което ви казаха, казиното вероятно не го е направило.

Въпреки това, тъй като имате оплакване, нашият екип ще бъде на разположение, за да се опита да ви помогне да получите вашите възстановявания.

Надявам се това да стане.

Мога ли да попитам на какво основание спечелихте жалбата. Аз съм в същата ситуация и продължават да ми казват, че го разглеждат

Здравей, Газ, не съм получавал възстановяване на сумата, продължава от декември 2023 г., те казват, че много лъжи не вдъхват много надежда, докладвах на властите по хазарта, така че моля, направете същото, те разглеждат това

В правилата и условията пишеше, че не приемат играчи от Обединеното кралство и въпреки това успях да се регистрирам, да депозирам и да играя,

Продължавах да изпращам имейли и съобщения всеки ден, за да преследвам възстановяването на средствата си, тъй като те бяха ужасни с отговорите, така че продължих да го правя и след това получих възстановяването си,

Винаги бях учтив и казвах колко добър е сайтът и мисля, че това помогна, тъй като видях, че някои хора са груби и все още чакат възстановяване

Уау, още чакаш,

чухте ли се с тях относно възстановяването на сумата и ходехте ли на чат на живо и ежедневно ли изпращахте имейли?

Бях учтив и т.н. и бях търпелив, те го правят с много хора, отзивите за trust pilot са шокиращи, те ще съсипят репутацията му, така че ако искат лошо име, вървят по правилния път, докладвайте ги на асоциацията на хазарта в тамошната страна

Съобщих за тях на тамошната хазартна асоциация и така и не получих отговор. Свързах се и със спонсори там и не получих отговор,

Просто продължавах да влизам и влизам всеки ден в чат на живо и имейл, тъй като мисля, че те се подразниха с мен и току-що върнаха сумата, тъй като имам около 60 имейла и бях в чат на живо всеки ден

Благодаря ви за отговора. Колко скоро след първоначалното ви оплакване получихте отговор, тъй като досега просто ми казаха да бъда търпелив. Така че няма потвърждение, ако ми се дължи възстановяване и т.н

Отне около 8 дни, преди да чуя правилния екип,

след това искаха всичките ми документи и доказателство за адрес и т.н., след това отне още една седмица чакане и аз продължих да го преследвам всеки ден

след това чух, че са го възстановили в същия ден, когато беше в моята банка, тъй като го изпратиха чрез по-бързи плащания,

Благодаря ви, мога ли да попитам какъв тип документ, моля?

Поискаха ми личната ми карта, паспорт или временна книжка,

доказателство за адрес, банково извлечение или сметка,

след това моя IBAN за моята банка, за да могат да изпратят средствата

Благодаря ви отново. Стискам палци скоро да се чуя с тях

Изобщо без притеснения, стискам палци,

дръжте ни в течение

Извинете още един въпрос, когато сте повдигнали първоначалната си жалба, когато в крайна сметка те ще отговорят. Те отказаха/отхвърлиха ли отговорност или поискаха повече информация в подкрепа на вашата жалба