НачалоФорумОбсъждане на жалбиИзплащане на вулкан Вегас

Изплащане на вулкан Вегас (страница 6)

54 140 преглеждания 121 отговора |
преди 5 години
|
1...5 6 7
Добавете пост
Radka
преди 2 години
debggb

здрасти

Благодаря за отговора Радка,

Нямах никакво предимство пред казиното, защото не използвах никакви бонуси като бонуси за добре дошли или нещо друго в новия акаунт.

Най-смешното е, че играх на него от половин година, правех високи депозити и високи печалби и това работи без никакви проблеми. И изведнъж сметката ми е блокирана, когато спечеля много в казиното на живо. Първият акаунт наистина беше потвърден, както и новият акаунт.

Редактирано
Автоматичен превод:
quentin33
преди 2 години
gbbg

Добре. Всичко ми звучи доста добре. Просто се уверете, че цялата тази информация е предоставена и на отговорника за жалбите. Това е много важно. 🙏


Автоматичен превод:
преди 11 месеца
debggb

Депозирах над €4000 за няколко дни. Сега спечелих 5000 евро и не са ми платили четири дни. Освен това блокираха акаунта ми, така че вече нямам достъп до него. какво мога да направя Може ли някой да ми помогне?

Автоматичен превод:
yunusdisdis87
преди 11 месеца
gbbg

Здравейте, доста разочароващо преживяване. Получихте ли също някакъв имейл или причина, поради която акаунтът ви е бил блокиран или не? Мисля, че ще има нужда от някакво обяснение. Играхте ли с някакъв бонус тук?

Опитайте се да ми кажете малко повече и ще видим дали можем да ви помогнем.🙂

Автоматичен превод:
преди 11 месеца
debggb

Не, не получих имейл, само когато попитах през чата на сайта и не направих скрийншот, така че е изтрито!


Първоначално казаха, че проверката не е завършена. Изпратих снимки на лицето си с моята карта Visa. Три дни по-късно акаунтът ми беше блокиран, така че вече нямах достъп до него. Едва през чата в сайта разбрах, че някъде съм въвел грешни данни. Затова ми блокираха акаунта. Тогава попитах дали може да ме активират, за да го проверя и коригирам, ако трябва. Не, това не беше възможно, това би нарушило част от техните правила и условия. Но като жест на добра воля те предложиха да го коригират и да ми дадат 1000 евро като благодарност! Ако не го приема, щяха да ми изтрият акаунта!


Приех го, надявайки се, че мога да вляза в акаунта си и да направя екранни снимки на чатовете като доказателство, но всичко беше изтрито! Сега, разбира се, €5000 ги няма и аз също не можах да изтегля €1000!

Автоматичен превод:
yunusdisdis87
преди 11 месеца
gbbg

И имате ли представа какво може да сте въвели грешно във вашата информация? Чатът вероятно няма да остане там така или иначе, имам чувството, че когато агентът приключи, но това е добре.

Така че, ако имате подобен проблем, бих препоръчал да подадете жалба и нашият екип ще се опита да ви помогне.

Ако се интересувате,просто щракнете тук .

Автоматичен превод:
преди 11 месеца
debggb

Не, не знам какво може да съм въвел грешно. След като ме активираха отново, проверих и всичко беше въведено правилно.


Когато щракна върху връзката, която изпратихте по-долу, не се отваря друга страница

Автоматичен превод:
yunusdisdis87
преди 11 месеца
gbbg

Означава ли, че връзката не ви отвежда до страницата, където можете да подадете жалбата си, моля?

Нека опитаме този . Уведомете ни дали работи, моля.

Автоматичен превод:
преди 11 месеца
debggb

И той не работи, не ме пренасочва!

Автоматичен превод:
yunusdisdis87
преди 11 месеца
gbbg

Моля, опитайте да изчистите кеша и бисквитките на вашия компютър и дори използвайте различен браузър.

Ако проблемът продължава, моля, пишете имейл на . Нашият екип ще Ви помогне.

Автоматичен превод:
преди 4 седмици
debggb

Всеки може да ми каже каквото си иска.

Това онлайн казино е просто измама.

Спечелих 5000 евро, но от дни не съм получил имейл за потвърждение на имейл адреса си.

Просто ме дърпат на опашката.

Изпратих всички документи и всичко беше прието, с изключение на един документ, така че е непълен.

Не съм получил имейл за потвърждение, но получих няколко имейла с оферти и бонуси, откакто спечелих.

Стойте далеч от него, особено от този доставчик. Вземете си парите и отидете в истинско казино.

Автоматичен превод:
Harry007
преди 4 седмици
gbbg

Здравейте, поне екипът по поддръжка комуникирал ли е с вас относно незавършената проверка?

Знам, че останалото е обезпокоително и може да е технически проблем, но това не променя резултата.

Искам да се уверя, че KYC и тегленията ще преминат успешно, така че можем ли да поддържаме връзка?

Автоматичен превод:
Radka
преди 4 седмици
debggb

Не, поддръжката е абсолютно безполезна.

Всичко се забавя, за да мога просто да продължа да играя и да губя парите.

Със сигурност можем да поддържаме връзка.

Автоматичен превод:
Harry007
преди 4 седмици
gbbg

Това е дори по-добре... Предполагам, че понякога е по-малко болезнено да загубиш парите и да приключиш с това; от друга страна, това е и най-добрият възможен резултат за казиното. Не ми се струва правилно, предвид обстоятелствата.

Мога ли да знам от колко време се опитвате да потвърдите акаунта си и да теглите средства?


Автоматичен превод:
Radka
преди 4 седмици
debggb

От събота.

Изпращал съм документи няколко пъти.

Няколко пъти поисках имейл за потвърждаване на акаунта си, но колкото и да е странно, не получих нищо от тях, освен реклами с различни оферти и бонуси.

Автоматичен превод:
Harry007
преди 4 седмици
gbbg

Еми, може би не работят по KYC през уикенда.

Според мен би било готино да им се дадат няколко работни дни. От публикациите ти, честно казано, оставам с впечатлението, че се мъчиш от няколко седмици.

Надявам се, че ще ви бъде платено по-скоро, отколкото по-късно, разбира се.

Автоматичен превод:
Radka
преди 4 седмици
debggb

Разбира се, че им отделям време, дори и през делничните дни.

Екипът за поддръжка беше абсолютно безполезен.

Няма да пропусна нито стотинка на хазарт.

Чакам да платят.


Автоматичен превод:
Harry007
преди 4 седмици
gbbg

Разбрано.

И аз ще бъда тук, за да видя как това ще се случи. 👍

Автоматичен превод:
Radka
преди 2 седмици
debggb

Здравей, Радка,

Както казах, дадох им време и те дори не са потвърдили акаунта ми, въпреки че изпратих снимки няколко пъти.

Както казах, това е просто измама.

Автоматичен превод:
Harry007
преди 2 седмици
gbbg

Разбирам. Бихте ли се заинтересували да получите евентуална помощ от моите колеги? Има специален екип от медиатори за жалби, специализиран точно в подобни ситуации, така че ако казиното е склонно да говори с нас, можем да се опитаме да помогнем.

Автоматичен превод:
1...5 6 7
Отидете на страницаот 7 страници

Добавете пост

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
2000eur push_alt
Споделете печалбите си от слот игри на Pragmatic Play и получете още един шанс да спечелите с Казино Гуру!

Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още

Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини