Благодаря за отговора Джано, наистина историята на моите връзки (IP, устройство, време за игра и т.н...) не ми е предоставена от Gamdom. Този документ, въпреки че не е основен, би било добре да се докладва на съответните органи. Да припомним, че Гамдон беше санкциониран от DGOJ на Испания с 5 милиона евро.
Лично уведомих нашия специализиран екип за данни, за да гарантирам, че този случай с cDGOJ няма да остане незабелязан. 🤔
Най-доброто, което си могъл да направиш за момента, ако питаш мен. И все пак, както Джаро спомена, засега резултатът предстои да видим и се надявам решението да дойде скоро. 🙏
Колко неетично Gamdon, ще докладвам на съответните органи, те няма да искат да постигнат споразумение..
Хм, много ми е любопитно как ще стане в този случай. Бихте ли ни уведомили, ако занесете това на орган?
Имам още един въпрос, а именно по какво не постигнахте съгласие? Съжалявам, ако питам отново, просто искам да добия по-добра представа за ситуацията.
Здравей Джаро,
Благодаря за вашият отговор.
Наистина ще отнеса този случай до испанските власти DGOJ, френския ANJ и регулатора на Кюрасао Antillephone NV
Това, което претендирам, са направените депозити, тъй като поисках затваряне многократно поради сериозни проблеми с играта (както е показано на екранната снимка на имейла, изпратен от Gamdon), в допълнение към факта, че те не могат да предлагат услуги в тези страни.
Благодаря ти
Здравей Джаро,
Благодаря за вашият отговор.
Наистина ще отнеса този случай до испанските власти DGOJ, френския ANJ и регулатора на Кюрасао Antillephone NV
Това, което претендирам, са направените депозити, тъй като поисках затваряне многократно поради сериозни проблеми с играта (както е показано на екранната снимка на имейла, изпратен от Gamdon), в допълнение към факта, че те не могат да предлагат услуги в тези страни.
Благодаря ти
Здравей.
И аз имам въпроси към вас, ако може: За технически проблеми с игрите ли говорим или по-скоро за ситуации, когато изходът не е правилен?
Защото първият вариант не ми звучи като причина за възстановяване на сумата. а второто е спорно при по-задълбочено разследване. Говорим ли за собствените игри на казиното без външен доставчик на игри? Извинете за маниерите ми, но защо депозирахте повече от веднъж?
И кога точно разбрахте, че това казино не е лицензирано във Франция?
Мога да използвам няколко съвета тук. 🙏 Благодаря ви.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
