Ybets Casino - обща дискусия (страница 17)

Бяхме информирани за прекалено големия брой жалби, подадени срещу това казино, и се страхувам, че трябва да изчакаме някакво заключение за случващото се. Разбирам, че нещата не трябва да бъдат така...

Пиша, за да потърся разяснение относно отхвърлянето на скорошната ми жалба, подадена на 11 декември 2024 г., относно липсващи средства след поредица от спортни залагания. В моя случай изрично съм посочил, че всичките ми дейности са ограничени до спортни залагания. Въпреки това жалбата ми беше отхвърлена с мотива: „За съжаление в момента нямаме клон, който да разглежда жалби от спортни залагания."

Оттогава се натъкнах на подобен случай, включващ потребител, наричан "tm36", който повдигна същия проблем - липсващи средства, свързани изключително със спортни залагания. Въз основа на наличната информация жалбата им изглежда е приета от вашия екип, въпреки приликите в нашите случаи.

Предвид очевидните паралели между тези две ситуации, любезно моля за обяснение защо моята жалба беше отхвърлена, докато тяхната беше приета. Ако е необходим допълнителен контекст или разяснение по отношение на моя случай, ще се радвам да предоставя допълнителни подробности, за да улесня разрешаването.

извинете, че ви прекъсвам, за каква сума става въпрос?

здравей

Благодаря ви, че повдигнахте въпроса тук.

Съжалявам, но нямам достъп до вътрешните подробности за жалбата. Всъщност виждам същите теми за оплаквания като вас. Да бъда администратор на форум за мен е отделено от това да бъда посредник по жалби.

И все пак в този случай изглежда доста ясно. Следвайте логиката ми, моля:

Заявихте, че „ изрично заявих, че всичките ми дейности са ограничени до спортни залагания ", така че бих казал, че обяснението, което получихте, е напълно достатъчно: „За съжаление, в момента нямаме клон, който да разглежда жалби за спортни залагания. "

В случай, че са включени спортни залагания, зависи от екипа по жалбите да определи дали случаят ще бъде приет. Значи, дали Casino Guru като компания без клон за спортни залагания има шанс да дефинира и защити честната игра на казиното.

Честно казано, не мисля, че ще съм от голяма полза в тази ситуация.

ВНИМАНИЕ, ТОВА СА ПОСЛЕДНИТЕ 2 ИМЕЙЛА СЛЕД 2 МЕСЕЦА ЗАБАВЕНО ПЛАЩАНЕ ОТ ТОВА ИЗМАМНО КАЗИНО. ЗАПОЧВАМ ГРУПОВ СЪДЕБЕН ИСК ЗА ТЯХ, КОЙТО ИСКА ДА СЕ ПРИСЪЕДИНИ, ДА СЕ СВЪРЖЕ С МЕН. ДЪЛЖАТ ХИЛЯДИ ЕВРО НА МНОГО ИГРАЧИ НО НИЕ ЩЕ СЛОЖИМ КРАЙ НА ТОВА 

Не забравяйте да публикувате напредъка си тук, моля. Докато аз ще се опитам да се придържам към оплакването ви тук. Или с всички останали това става все по-интензивно,...

съдебното дело започва срещу YBets казино, ако всички дължат пари, не се колебайте да се свържете с мен Намерих начини да сложим край на тази ситуация и да си вземем парите, те все още искат каквото си представите, тези измамници нямат милост и не Не плащам на никого, тъй като виждам, че от ден на ден оплакванията нарастват. Но можем да прекратим това и да изключим това казино

Надявам се да успееш да го разнищиш и да вземеш парите по някакъв начин. Бихте ли ни информирали поне отчасти как върви делото? Ще бъде оценено от другите играчи.

Здравейте, Джаро и Радка,

Това все още ли е честно казино?

Съжалявам, не мога да не троля, тъй като това е явна лъжа от името на Casino Guru.

Вие, момчета, трябва да обясните малко по отношение на оценките на казиното и значките за честност. 😂

Тук трябва да се съглася с Wilder1999 . Въз основа на моя опит с Ybets, наистина имам чувството, че нещата вървят бързо надолу за това казино. Забавянията в обработката на тегленията стават абсурдни — лично за мен мина почти месец — и извиненията, които предоставят („отзиви на доставчици на игри"), изглеждат по-скоро като тактика на забавяне, отколкото като основателни причини.

Въпреки че Casino Guru класира Ybets като „Честно казино", нарастващият брой оплаквания за забавяне на тегленето и противоречива комуникация говорят друго. (Колко оплаквания има в списъка сега?) Честно казано, изглежда, че се опитват да останат на повърхността, като влачат изплащания, надявайки се играчите да се разочароват и да загубят печалбите си.

Това ме кара сериозно да се съмнявам в критериите, използвани за оценка на казиното. Наистина бих искал да чуя официално обяснение от Casino Guru за това как Ybets все още се квалифицира като „справедлив" при тези обстоятелства. Записах се там специално заради високия рейтинг тук.

Играчите заслужават прозрачност – не само от казината, но и от платформите, които ги препоръчват.

здравей

Мисля, че споменах в друга тема, че нашите колеги от екипа за жалби ни предупредиха, че обемът на жалбите драстично се е увеличил. Основната идея обаче остава същата: всички тези оплаквания ще окажат влияние върху индекса за безопасност, който ще се отрази върху значката едва след като процедурата приключи.

Така че засега определено нещо се случва и чакаме развръзката.

Колкото повече жалби се съберат, толкова по-добре.

здравейте

съгласен съм с теб Точно такива ситуации са причината, поради която не крием оплаквания и също така мотивираме играчите да споделят опита си във форума. Вярвам, че предишните ми публикации и фактът, че говорим за това тук, ще ви дадат някаква прозрачност, надявам се.

Тъй като нито ние, нито играчите сме информирани, че предстои подобна промяна на посоката, нашите специалисти ще предприемат действия веднага щом разберат сериозността на ситуацията, която се демонстрира от открити жалби. За да разгледат оплакванията, те също така, доколкото мога да преценя, ще се опитат да се свържат с наличните контакти в казиното, за да разгледат ситуацията на различни основания.

Тъй като изглежда никой не знае какво се е случило, трябва да се опитаме да разберем.

Много съм тъжен, че това се случва, тъй като бях онлайн комарджия от много години. слава богу, днес всички казина ми платиха, но честно казано става опасно да се играе в онлайн казина.

Форуми като този трябва да носят по-голяма отговорност, а не просто да искат да получават членство ... Те получават много пари от членство и ако, например, в случая с това казино го смятат за справедливо, те също трябва да носят отговорност за не- плащане.

Съжалявам, но публичността идва от вас и вие помагате на казина като това да мамят хората, така че имате известна степен на вина.

Не ме разбирайте погрешно, но аз така си мисля.

Навлизаме в нова фаза, в която отговорност носят и онези, които разгласяват измамите. Така че не се изненадвайте, ако и вас започнат да ви съдят

Ние тук от Casino Guru чисто информираме нашите потребители относно всички онлайн казина и винаги се опитваме да запазим честността, когато става дума за онлайн игри.

Тук няма такса за членство и дори предлагаме нашия център за разрешаване на жалби без никакви разходи. Както може би знаете досега. нали

Така че наистина не разбирам мисълта ви тук.

Със сигурност ще продължим да помагаме, когато е възможно, и никой от нашите потребители няма да плаща за нашите услуги. Така че, вярвам, че няма нужда да ставате обидни.

Не става дума за злоупотреба, а за реалност. Всеки форум или платформа, които рекламират и печелят приходи от това (съдружници), трябва да започнат да носят отговорност за всяка грешна информация, която предоставят относно конкретна услуга/продукт.

Каквито сме ние и по същите причини просто не действаме съобразно всяко мнение, предложение, съвет и т.н., защото това е не просто невъзможно, но и против отговорния подход. Разбирам, че за вас, играча, нашето ниво на отговорност е доста ниско, защото ни плащат. Според мен това е просто обобщение на факта, че всяко действие трябва да бъде прецизно и подкрепено с прилично ниво на информация, за да бъде отговорно.

Веднага след като жалбите бъдат обработени, нашите колеги ще могат да действат в съответствие с констатациите. Гледам на това като на ясен, прозрачен и отговорен подход.

Не приемайте това като атака, не е.

Точно като играч на онлайн казино, може би защото имах достатъчно късмет да бъда богат, нямах проблеми с парите, но много хора имат проблеми поради хазарта, така че всички ние носим отговорност да предотвратим всякакви проблеми с хазарта. Освен това форуми като вашия трябва да бъдат много внимателни, когато посочват честно казино, което е обратното и по този начин ощетява стотици хора.

Ето защо оставих коментара си за това.

Най-добри пожелания

здрасти

Разбирам това и го приемам без колебание. Искам да добавя, че хората с такава нагласа за профилактика и грижа имат специално място в сърцето ми.

От друга страна, ние носим голяма отговорност към играчите, което от друга страна ни ограничава. Казано по-просто, не можем да си позволим да загубим доверие чрез безразсъдни действия. Например, много оплаквания са разрешени чрез желанието на казината да сътрудничат. Така че, ако станем кръстоносци вместо посредници, може да загубим шанса да помогнем за разрешаването на спорове. Мога да ви уверя, че се опитваме да поддържаме баланса във всичко, което правим. И напълно разбирам, че това може да изглежда като слабост от гледна точка на играчите.

Също така не исках да бъда прекалено настоятелен. Май отново се провалих.

Приятно изкарване!

УАУ.. Щях да депозирам тук заради рейтинга, почти ме изреваха тук, че не проверих рейтинга на казината, в които съм депозирал и с които имам проблеми, и те имат ниски рейтинги. Сега виждам всички коментари за казината, които разглеждам, като това с високи рейтинги и изглежда, че хората имат същите проблеми, които имах и имам с тези с нисък рейтинг... Така че какво, по дяволите, правя/ние правим , каква е ползата от тази платформа все пак?