Winsmania Casino - обща дискусия (страница 2)

Не знам, моят преглед също чака повече от 48 часа

Здравей отново.

Мога ли да знам колко дълго чакахте отговора? Имам предвид, че няма индикатори за време и смятам, че ще ни помогне да получим правилното мнение.

Въпреки че игнорирането на играчите е най-лошото нещо, което можете да направите. Такова малко казино трябва да третира играчите като крале, ако питате мен. Е, неговият индекс на безопасност е маскиран като под средния . Не сред най-високите,...

Здравейте.

Обяснението е във входящата ви кутия; проверете го, моля. Ще се свържем с прегледа ви веднага щом свързаната жалба бъде затворена. Няма нищо повече от това.

Същата информация за вас. Моля, проверете входящата си кутия. Всичко, което правим, е правилно обяснено, поне по имейл.

Във вашия случай прегледът предстои, докато свързаната жалба бъде приключена. Не се притеснявайте, това е стандартна процедура.

те изобщо не отговарят след думите "оставете ме да проверя" чатът виси така, докато не ви изгонят от акаунта ви, влезте отново и чатът започва отново

Мога ли да попитам дали някой тук вече е получил някое от своите тегления. Освен това открих нещо интересно на сайта им. Въпреки че нямат лиценз за игри в Кюрасао, те казват, че ако имате оплакване, трябва да го подадете до тяхната комисия. Със сигурност това невярно твърдение е незаконно донякъде, като се има предвид, че те не са лицензирани от лиценз за игри в Кюрасао?

Всички ли се отказаха от тегленията си от winsmania, тъй като скоро не съм виждал публикации за това?

Така че със сигурност не е удобна ситуация, ако не можете да получите никакъв отговор от казиното.

Колко време обаче е минало, откакто сте го получили?

Както и да е, имате оплакване и нашият екип ще се опита да ви помогне, надяваме се възможно най-скоро.

Ако имате някаква актуализация, уведомете ни.

Здравейте, намерих само една разрешена жалба с това казино, която беше по-скоро свързана с проверка на сметката, но не разбрах дали играчът е получил парите в крайна сметка. Можете да го прочетете тук .

Освен това има само двама играчи, които пишат в тази тема и досега няма признаци някой да е получил пари, което е доста разочароващо.

Както и да е, що се отнася до факта, че на уебсайта те заявяват, че можете да се свържете с лиценза за игри на curacao, можете ли да покажете и някои екранни снимки? Струва ми се странно, тъй като лицензът е от Коста Рика, което не е много достоверно.

Все още обаче нямате актуална информация от казиното относно тегленето?

Ето

Благодаря ви за екранната снимка и препратих тази информация на нашия екип за данни, който ще я разгледа и ще се опита да провери лиценза или какво може да има в него. Когато дойде актуализацията, ще ви уведомя какво е намерено.

Здравейте, не съм ви забравила и разбрах следното. Казиното е в процес на придобиване/подновяване на лиценз за електронни игри, затова го споменават в T&Cs, но настоящият валиден лиценз е само за Коста Рика. Така че в този случай не препоръчвам да се свързвате с E-gaming за оплакване, защото те не помагат на никого досега. И за съжаление нямаме контакти за Коста Рика. Така че, ако някой играч има сериозен проблем, той може да подаде оплакване при нас и ние ще се опитаме да му помогнем чрез нашите контакти с казиното.

Каква е ползата от вашите контакти с казиното, ако казиното не ви отговори?

Е, досега казиното не е имало нито една неразрешена жалба, така че ще видим дали изобщо ще отговори.

Също така смятам, че тази информация беше важна, защото ако някой се свърже с орган, който не е коректен, или се опита да получи информация за връзка с лицензиращия орган на Коста Рика и той не отговори и не реши нищо, ние се опитваме да помогнем. Ако не ни отговорят, казиното ще получи черни точки и това ще повлияе на индекса за безопасност. Ако се опитате да се свържете с органите на Коста Рика, има голям шанс да не успеете да разрешите нищо. Така че бих казал, че подаването на жалба при нас е поне някаква надежда. 🤷‍♂️

Намерих основния им крипто портфейл и го маркирах като измама. съобщиха едновременно, за да има някаква реакция към тях

Как разбрахте, че основният им криптовалут е измама? Къде съобщихте тази информация? Ако получите някакъв отговор, можете ли да го споделите с нас, моля?

Проверих депозитите и чрез txid разбрах основния им портфейл, където са изпратили депозитите ми. Подадох доклад на https://tronscan.org/ за този портфейл

какво може да се случи в най-добрия сценарий?

Имате само 14 € заседнали там? 482 турски лири?

482 USD в това казино, направих депозити в размер на 260 USD

добре.. Това вече е голямо.