Vox Casino - обща дискусия (страница 2)

Здравейте, обмислям да си отворя сметка в това казино, но след като прочетох тези коментари, имам някои съмнения. Защо това казино има толкова висок рейтинг от 8.6/10?

Силно ви съветвам да не си отваряте сметки там. Имам папки, пълни с доказателства, че злоупотребяват с проверки на сметки, удължават тегления и т.н. Сега блокираха сметката ми с оставащи 45 000 злоти (12 500 щатски долара). И я блокираха уж защото използвах повече от един метод за депозиране, шега. Изглежда не им пукаше, когато депозирах.

Това е причината, поради която имат такъв индекс на безопасност. 🙂

Здравей,

Не мога да потвърдя акаунта си и да изпратя теглене от края на ноември. Имам 1213 евро в баланса си.

На 22.12.2025 г. им изпратих личната си карта и селфито с нея. Преди това, в продължение на повече от 3 седмици, беше технически невъзможно да кача документите си през профила си, така че ми позволиха да ги изпратя по имейл.

Изпратих им десетки имейли от 22 декември и през цялото време получавам един и същ отговор „Уважаеми играч! Вашите документи са изпратени до съответния отдел за проверка. Ще се свържем с вас веднага щом процесът приключи. Екип за поддръжка."

Сега ще пиша жалба.

Разбира се, ако това продължава от доста време и единственият отговор, който сте получили досега за изпращането на документите си, е, че са били препратени към някакъв отдел, това също не е достатъчно за мен.

Така че бих продължил по същия път и се надявам, че този проблем ще бъде решен скоро, за да можете да изтеглите парите си.

Приети ли са или отхвърлени вече някакви документи, или изобщо не са?

Имам теглене на средства от Vox Casino и след проверка на потребителския ми акаунт, те трябваше да одобрят тегленето ми. От 4 дни ми казват, че тегленето се проверява вътрешно и не могат да ми дадат краен срок за потвърждение. Какво трябва да направя, за да мога да изтегля парите?

Здравей, Джаро,

Съжалявам, че не съм ви отговорил. Просто не съм забелязал публикацията ви. Имам активно оплакване относно този проблем от около месец и все още чакам окончателно решение.

Поздрави.

Якуб

Здравейте, предвид обстоятелствата, бих казал, че казиното първо трябва да завърши напълно вътрешните проверки и след това да ви каже дали вашият акаунт е преминал тези проверки и отговаря на условията за одобрение на заявката за теглене.

След като подобни „разследвания" бъдат задействани, обикновено няма как да се избегне това.

Разбирам, че вероятно не е много успокояващо, но проверката може би не е чак толкова голям проблем, след като бъде издържана.

Е, добре, виждам, и се надявам това да е краят на този случай. Проверката отне доста време, а и разгледах отговора на казиното. Така че предполагам, че ще изтеглите парите, които имате оттам, тъй като последно писаха, че можете да изтеглите 800, а вие имате повече от това и вярвам, че тогава пътищата ви ще се разделят.

Да, пътищата ни със сигурност ще се разделят. Изглежда се опитват да избегнат изтеглянето на всичките ми печалби. Току-що им отговорих.

Добре, нека изчакаме и видим как ще се развият нещата и да се надяваме, че всичко ще се получи както трябва. 🙂

И аз имам акаунт от миналата година, депозирах няколко пъти, наскоро спечелих 400, забавих проверката, исках разни неща изневиделица, нито едно от селфитата или снимките ми за лична карта не беше одобрено, изпращах имейли със заглавие „Акаунтът ми е потвърден" и след като го отворих, само за да разбера, че трябва да кача отново нещо, което учтиво правя... Много разочароващо и разстройващо.

Здравейте, благодаря ви, че се присъединихте към нас тук.

Най-накрая ли ви плати казиното? Поне това преживяване няма да доведе до финансова загуба. 🙁

Не съм минал през проверка, публикувах тонове селфита и снимки на извлечения от карти, сега ще ми искат кръвни проби, няма да се изненадам.....все още чакам...

О, разбирам...

Имаш ли поне някаква представа как да създадеш одобряемо селфи? Имам предвид дали казиното е било достатъчно ясно в своите спецификации. Би било чудесно да завършиш успешно процеса на верификация и да продължиш напред. 🤞

Здравейте, да, съгласен съм да направя селфи, държейки паспорт в едната си ръка под формата на книжка. Предизвикателство е, селфито е ОК. След разговор в чата, последното парче не е ОК. Имам извлечение, показващо картата, името, адреса и банковите данни. Това е първата транзакция. Изрязано е, но не е възможно да изпратя този формат цял. Ще го изпратя по имейл и се надявам това да е краят 😊🤑

Предполагам, че мога донякъде да си представя този творчески процес. Винаги ми е било забавно обаче. По някаква причина казината искат селфита, но би било по-удобно да помолите някой друг да ви снима. 🙂

Във всеки случай, надявам се на вашия успех. Дано няма да имат нищо против изрязания документ!

Чудесни новини, междувременно спечелих 600 от 400, играя само няколко игри с много ниски залози, мисля, че казината си мислят, че всички сме пристрастени към хазарта с нестабилни личности, опитвам се да се забавлявам, вместо да си създавам още един проблем, но това е само мое мнение, моят съвет е търпеливо да продължавате да опитвате, тъй като всъщност снимките ми бяха изрязани, трябва наистина да се съсредоточите върху снимките, ако документите ви са легитимни, не могат да ви потвърдят, успех, хора 🤑🤑

Казино Vox: Измамници! Измама! Кражба!

Създадох си акаунт и от поддръжката ми казаха, че всъщност имам акаунт (никога не съм го верифицирал, никога не съм депозирал, нито 1 завъртане, дори не си спомням, че съм го имал)) и че трябва да избера с кой искам да остана на сайта. Тъй като загубих предишния имейл, останах с втория акаунт. Попитах няколко пъти дали всичко е наред, преди и след верификацията.

Депозирах пари и когато исках да ги изтегля, след 2 дни... нямаше пари. Говорих с поддръжката и те казаха „от няколко часа до 3 дни". Чаках, получавам парите след 3 дни.

Още депозити, още една печалба. Правя 1 теглене и след 3 дни отново отивам в отдела за поддръжка. Те казват „о, може да продължи до 7 дни". Въпреки че направих 1 теглене, те разделиха парите ми, дадоха ми част от тях след 5 дни, а другата част след 7 дни.

След известно време направих депозит отново... спечелих отново и познайте какво... „блокиран акаунт", защото имам предишен акаунт (този, за който питах около 100 пъти дали всичко е наред, избирам да остана с действителния акаунт и те казваха, че всичко е наред, ВСЕКИ ПЪТ!

Говоря с поддръжката, казвам им, че това е било оправено още първия ден, обяснявам... НИЩО! Изпращам имейли... НИЩО!

Така че да, бях достатъчно глупав, за да депозирам повече пъти. Това е единственото казино, което ме измами право в лицето! 100% ИЗМАМА! 100% ИЗМАМА! 100% КРАЖБА!

След като разговарях с някои сайтове, промотиращи казина, те споменаха, че VoxCasino прави това доста често! Така че, не бъдете толкова глупави, колкото бях аз! Виждам, че още хора са преминали през това, през което съм преминал аз... Казвам ви, не пишете просто ревю! Подайте жалба, защото не могат просто да мамят хората така!

МНОГО разочароващо преживяване!

Получихте ли някакъв отговор от казиното, след като ги информирахте, че всичко това е било поправено преди това и всъщност сте могли да теглите пари преди това?

Може би е било просто някаква грешка от служител, който не е проверил добре цялата ви ситуация, нали знаете.

Моля, уведомете ни как върви и ако имате нужда от нашата помощ, ще бъдем готови да се намесим.