Поставих заявката за теглене на 19/10/24 и поддръжката е безполезна, тъй като те дори не знаят какво се случва. Без бонус.
просто искам тегленето ми да е било повече от 48 часа и се стремя да получа трудно спечелените си пари
Благодаря за отговора, даваме на казината 14 дни да изплатят на играч, така че бих казал, че сте на половината път.
Ако поддръжката е безполезна, какво ще ви кажат?
Ще разпитам цялата ситуация и ще се опитам да разбера какво се случва и ако не получите парите до момента, който споменах, уведомете ме и ние ще се опитаме да помогнем.
Здравейте всички геймъри.
Просто искам да дам съвет на онези от вас, които не са попълнили максималния залог върху лимитите на играта. Бях ги пропуснал и ми струваха скъпо. Редуван между двата слота „Mighty Wild Panther". Забавен слот, с който владеех добре този уикенд. Мина от 200 до 9000 и след това падна до 7500. След това възнамерявах да прехвърля по-голямата част от нея в сметката си в Swebank, но ми казаха, че искат документ, който показва, че съм собственик на сметката. Опитах се да ги поправя, но бяха неделя, така че реших, че ще трябва да ги поправя в понеделник. Мисля, че са странни, тъй като съм правил трансфери преди. Когато се прибрах по-късно вечерта, реших да проверя дали късметът издържа. Предполагам, че не съм единственият, който има много трикове, които смятате, че ще имат значение. Лично аз седя и барабаня бързо с показалеца, тъй като не искам автоспин. Номерът е, че на тези конкретни слотове те са безшумни, докато не натиснете бутона за сила на звука, така че когато пътувате между песни, от време на време се случва да забравите да го включите. Седях и барабаних, докато гледах новия филм на Бек. Когато погледна надолу, те казват депозит... Не разбрах, но за мой ужас видях, че аз, който бях играл 2×4 цял уикенд, стигнах до бутона за увеличаване, който е няколко mm вдясно от бутона за въртене. 9 натиснете 2×400 след това нещо допълнително натиснете 2×200 след това акаунтът е празен. Толкова дяволски тъжно, когато веднъж спечелихте пари. Знам, че сам съм си виновен, че не попълних maxbet, но в същото време смятам, че звукът трябва да е включен, когато влезете в ротативките и защо поставяте бутоните толкова близо един до друг? В края на краищата, вие отпечатвате много хиляди разпечатки през уикенда, така че предполагам, че са се случили повече от мен. Благодаря за думата!
Така че това е голямо нещастие, бих казал. Дори не знам какво да спомена за тази ситуация, защото е много тъжна. За съжаление начинът, по който са проектирани слотовете, е почти същият. Бутоните са доста близо един до друг, защото няма какво друго да има. Трябва да внимаваш, въпреки че знам, че не е нужно да ти го казвам след това преживяване. Жалко, че загубихте толкова добри пари и моля, внимавайте в следващите сесии. 😥
Поисках теглене на 50 евро на 18-ти и оттогава не съм получил нито едно обновяване. Вече съм теглил 50 евро преди, което отне четири дни. Сега минаха шест дни и чакам. Освен това съм KYC верифициран, което е много стресиращо с Viggoslots, тъй като други подобни сайтове отнемат само един или два дни.
Няма никаква информация от казиното относно тегленето?
Опитайте се да проверите и папката за спам в имейла си, защото понякога подобни имейли могат да попаднат там.
Свързали ли сте се с казиното по някакъв начин, за да поискате обяснение?
За съжаление, нито едно съобщение. Не мога да намеря нищо и в папката си със спам. Потвърждението за първото ми теглене обаче беше в папката ми със спам. Все още чакам, а чатът за поддръжка продължава да ми казва едно и също: че тегленето се преглежда от екипа.
Моля, информирайте ни в понеделник, ако има някакво движение по отношение на тегленето ви. Ще изчакаме актуализация.
Моля, информирайте ни в понеделник, ако има някакво движение по отношение на тегленето ви. Ще изчакаме актуализация.
Здравей, Роми. За съжаление, все още не съм получил никакви актуализации. От екипа по поддръжка ми казват различни неща от дни, че проблемът ми ще бъде препратен към съответния екип. Днес в чата отново казаха, че екипът има голям брой тегления.
Парите все пак бяха преведени. Според мен отне твърде много време, а и поддръжката е наистина лоша.
Радвам се, че най-накрая получи парите и със сигурност разбирам какво имаш предвид.
Може би ще е по-добре да се преместя някъде другаде? Какво мислиш?
Нямам абсолютно никакви оплаквания; спечелих над 2000 евро с депозит от 20 евро и ги изтеглих.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.
