здрасти Какво се случва, когато таймерът е на 0, но никой не отговори на оплакването ми
Hi. What happens when the timer is at 0 but no one responded to my complaint
Писах на вашия отговорник за оплаквания какъв е проблемът, но явно той има достатъчно от тези оплаквания, така че ако се занимава с вашите, е необходимо той да прегледа всичко правилно и да се свърже с казиното.
Но съм сигурен, че той ще се свърже с вас скоро и съжалявам за забавянето. 😕
I have written to your complaint solver what the problem is, but apparently he has enough of those complaints, so if he is dealing with yours, it is necessary for him to go through everything properly and contact the casino.
But I'm sure he'll get back to you soon and sorry for the delay. 😕
Срамно е, че защитавахте това казино до степен на изтощение и му дадохте много висок индекс на сигурност, създавайки объркване сред играчите, но справедливостта ще властва и с доказателства в Испания имаше опити за самоубийство за нещо незаконно без лиценз, което сте защитили.
It is shameful that you have defended this casino to the point of exhaustion and have given it a very high security index, creating confusion among players, but justice will rule and with evidence in Spain there have been suicide attempts for something illegal without a license that you have defended.
Es vergonzoso que vosotros habéis defendido a este casino hasta la saciedad y le habéis dado un índice de seguridad altísimo creando la confusión entre los jugadores pero la justicia dictaminará y con pruebas en España habido intentos de suicidio por algo ilegal sin licencia que habéis defendido.
Здравейте, моля, в какъв случай сме защитили казиното, бихте ли били по-конкретни? Доколкото виждам, казиното се опитва да разреши проблемите на играчите и няма нито една неразрешена жалба.
Така че, моля, уведомете ме повече и можем да го разгледаме и да се опитаме да обясним защо е така.
Hi, in what case did we protect the casino please, could you be more specific? As far as I can see, the casino is trying to resolve the players' problems and has not a single unresolved complaint.
So please let me know more and we can look into it and try to explain why it is the way it is.
Опитвате се да разрешите проблемите??? Моля, не обърквайте повече играчите, знаете много добре, че дори нямате лиценз в Испания за работа и ви се струва, че не е достатъчно да защитите казино, като му дадете висок индекс на сигурност с всичко, което правят на играчите.
Trying to solve the problems??? Please do not confuse the players any more, you know very well that you do not even have a license in Spain to operate and it seems to you that it is not enough to protect a casino by giving it a high security index with everything they do to the players.
Intentando resolver los problemas??? porfavor no confudan más a los jugadores , saben de sobra que no tienen ni licencia en España para operar y os parece poco proteger a un casino dándole un índice de seguridad alto con todo lo que hacen a los jugadores.
Те също така нямат лиценз за работа в Обединеното кралство, оттогава разбрах.
They also don’t have a license to operate in the UK I have since found out.
Опитвате се да разрешите проблемите??? Моля, не обърквайте повече играчите, знаете много добре, че дори нямате лиценз в Испания за работа и ви се струва, че не е достатъчно да защитите казино, като му дадете висок индекс на сигурност с всичко, което правят на играчите.
Trying to solve the problems??? Please do not confuse the players any more, you know very well that you do not even have a license in Spain to operate and it seems to you that it is not enough to protect a casino by giving it a high security index with everything they do to the players.
Intentando resolver los problemas??? porfavor no confudan más a los jugadores , saben de sobra que no tienen ni licencia en España para operar y os parece poco proteger a un casino dándole un índice de seguridad alto con todo lo que hacen a los jugadores.
Казиното не приема играчи от Испания според нашия преглед и фактът, че няма испански лиценз, казва какво точно? Казиното трябва ли да го има, ако не взима играчи от там?
Не защитавам казиното, просто се опитвам да намеря повече информация, защото всичко, което пишете е общо и не знам нищо конкретно дори след този отговор.
The casino does not accept players from Spain according to our review and the fact that it does not have a Spanish license says exactly what? Does the casino have to have it if it doesn't take players from there?
I'm not defending the casino, I'm just trying to find out more information because everything you write is general and I don't know anything specific even after this answer.
Продължавате, шрифтът ви има лицензи в Испания, а вие в Обединеното кралство, ние няма да имаме период на Казино, защото те ще ви блокират само когато сте в печеливша серия, както и на някой, който дори не играе, да, бях забранен по целия свят, защото стоя там и гледам моя приятел да играе на рулетка на телевизионния екран, който гледаше, но беше прекъснат от мениджъра. така че, моля, бъдете искрени, когато ни отговаряте на коментаторите
Your going on you font have licenses in Spain and you uk, we'll don't have Casino,s period because they will only bar you aswell when your on a winning streak to also to someone who is not even playing,ye I was barred all over the world for standing there watching my mate play roulette on a TV screen who's look was in but cut short by the manager.so please be real when you reply to us commenter's
Какво ще кажете за Обединеното кралство, сър? Всички казина трябва да бъдат регистрирани в gamstop, begambleaware и комисията по хазарт в Обединеното кралство, в противен случай са незаконни
How about in the Uk sir? All casinos must be signed up to gamstop, begambleaware and UK gambling commission otherwise they are illegal
Продължавате, шрифтът ви има лицензи в Испания, а вие в Обединеното кралство, ние няма да имаме период на Казино, защото те ще ви блокират само когато сте в печеливша серия, както и на някой, който дори не играе, да, бях забранен по целия свят, защото стоя там и гледам моя приятел да играе на рулетка на телевизионния екран, който гледаше, но беше прекъснат от мениджъра. така че, моля, бъдете искрени, когато ни отговаряте на коментаторите
Your going on you font have licenses in Spain and you uk, we'll don't have Casino,s period because they will only bar you aswell when your on a winning streak to also to someone who is not even playing,ye I was barred all over the world for standing there watching my mate play roulette on a TV screen who's look was in but cut short by the manager.so please be real when you reply to us commenter's
Моля, уведомете ме за кого е предназначена тази публикация. Честно казано, не хванах нищо. Ние, например, сме много „истински", когато отговаряме на играчите.
Please let me know to whom this post was intended. To be honest, I did not catch anything at all. We are, for instance, very "real" when replying to the players.
добре!
Ами обратното обстоятелство?
Всеки играч от Обединеното кралство знае, че казиното трябва да има лиценз на UKGC, за да се счита за „законно", което всъщност означава, че услугите му могат да се предоставят в Обединеното кралство.
И така, защо да играем извън това основно правило, чудя се?
Тъй като играчите, които вече са регистрирани в Gamstop, вече не могат да играят в лицензирани от UKGC казина; следователно такива уязвими играчи търсят „нелегални" казина, за да могат да продължат да играят.
Представете си, че всеки играч, регистриран в Gamstop, ще може да контролира желанието си да играе. В резултат на това тези „нелегални" казина, както казвате, няма да имат интерес към британския пазар – търсенето ще изчезне.
Бих казал, че всяка монета все още има две страни.
Good!
What about the opposite circumstance?
Every UK player knows the casino needs to have the UKGC license to be considered "legal" which actually means its services may be provided in the UK.
So, why playing outside this basic rule, I wonder?
Because players already registered in Gamstop are no longer able to play in UKGC licensed casinos; hence, such vulnerable players seek "illegal" casinos to be able to keep playing.
Imagine every player registered on Gamstop would be able to control the urge to play. As a result, these "illegal" casinos, as you say, would have no interest in the UK market - demand would disappear.
I'd say each coin still has two sides.
Не трябва да има противоположна страна на монетата. Те открито се насочват към проблемните комарджии чрез вашия коментар по-горе. Има причина в Холандия и Швеция да има огромно напрежение. Няма да мине много време, докато Обединеното кралство направи същото. Те не само търгуват незаконно, но и отказват да плащат тегления и нямат инструменти за отговорен хазарт
There shouldn’t be an opposite side of the coin. They are openly targeting problem gamblers by your comment above. There’s a reason there’s a huge clamp down in Holland and Sweden. It won’t be long until the UK do the same. Not only are they illegally trading, they also refuse to pay withdrawals and don’t have responsible gambling tools
Знаете отлично, че казиното няма лиценз за работа в Испания, както вече ви показах и както казвате в ревюто, и знаете отлично, че приема уязвими испански играчи. Имали сте случаи, четох за тях тук.
Както и да го въртите, продължавате да защитавате и прикривате казино, което работи незаконно. Имате доказателства и се възползвате от уязвими играчи, които смятате за отговорни и това е много голяма грешка.
You know perfectly well that the casino does not have a license to operate in Spain as I have already shown you and as you say in the review and you know perfectly well that it accepts vulnerable Spanish players. You have had cases, I have read about them here.
No matter how you spin it, you continue to defend and cover up a casino that operates illegally. You have evidence and it takes advantage of vulnerable players who you hold responsible and that is a very big mistake.
Sabéis perfectamente que el casino no tiene licencia para operar en España como ya os he demostrado y como poneis en la reseña y sabéis perfectamente que acepta jugadores Españoles vulnerables habéis tenido casos yo los he leído aquí.
Darle las vueltas que queráis seguís defendiendo y encubriendo a un casino que opera ilegalmente tenéis pruebas y se aprovecha de jugadores vulnerables a quien les hacéis responsables y eso es un equivocación muy grande.
Знаете отлично, че казиното няма лиценз за работа в Испания, както вече ви показах и както казвате в ревюто, и знаете отлично, че приема уязвими испански играчи. Имали сте случаи, четох за тях тук.
Както и да го въртите, продължавате да защитавате и прикривате казино, което работи незаконно. Имате доказателства и се възползвате от уязвими играчи, които смятате за отговорни и това е много голяма грешка.
You know perfectly well that the casino does not have a license to operate in Spain as I have already shown you and as you say in the review and you know perfectly well that it accepts vulnerable Spanish players. You have had cases, I have read about them here.
No matter how you spin it, you continue to defend and cover up a casino that operates illegally. You have evidence and it takes advantage of vulnerable players who you hold responsible and that is a very big mistake.
Sabéis perfectamente que el casino no tiene licencia para operar en España como ya os he demostrado y como poneis en la reseña y sabéis perfectamente que acepta jugadores Españoles vulnerables habéis tenido casos yo los he leído aquí.
Darle las vueltas que queráis seguís defendiendo y encubriendo a un casino que opera ilegalmente tenéis pruebas y se aprovecha de jugadores vulnerables a quien les hacéis responsables y eso es un equivocación muy grande.
Все още не разбирам за какво говорите. Все още се въртим в същите кръгове, които виждам. Знаете ли, ако имате някакви доказателства и други неща, можете да подадете жалба и нашият екип ще се опита да ви помогне. Разбира се, ако става въпрос само за лиценза, тогава вероятно ще бъде трудно да се стигне до някъде със случая. Фактът, че казиното няма испански лиценз, всъщност не прави никаква разлика. Ако казиното има Испания като ограничена държава в Правилата и условията и играчите от тази държава все още могат да се регистрират и депозират тук, но когато спечелят, казиното няма да им позволи да теглят, тогава това е проблем.
Но ти продължаваш да говориш за едни и същи неща и не съм чул нищо конкретно от теб. Така че би било добре да започнем с нещо, което можем да разберем.
I still don't really understand what you are talking about. We are still spinning in the same circles I see. You know, if you have some evidence and stuff, you can file a complaint and our team will try to help you. Of course, if it's just about the licence then it's probably going to be difficult to get anywhere with the case. The fact that the casino doesn't have a Spanish licence doesn't really make any difference. If the casino has Spain as a restricted country in the Terms and Conditions and players from that country can still register and deposit here but when they win the casino won't allow them to withdraw, then that's a problem.
But you keep talking about the same stuff and I haven't heard anything concrete from you. So it would be good to start with something we can grasp.
Вие казахте за кого е предназначена тази публикация, добре идентификационен номер, кажете казино, не бихте ли, моля, не си причинявайте повече неудобни моменти, ако сте период на гуру.
You said for who is this post intended for well id say a casino wouldn't you please don't cause your self anymore embarrassing moments if you are a guru period.
Когато едно казино няма лиценз за дейност в дадена страна и работи незаконно, вие отлично знаете, че ще има проблеми със средствата и отговорната игра. Както сте чували за някои много сериозни случаи, друго е, ако не направите нищо, а аз вярвам, че това е голям проблем.
When a casino does not have a license to operate in a country and operates illegally, you know perfectly well that there will be problems with funds and responsible gaming. As you have heard of some very serious cases, it is another thing if you do nothing, and I do believe that is a big problem.
Cuando un casino no tiene licencia para operar en un país y opera son ilegales y sabes perfectamente que vienen los problemas con los fondos y el juego responsable como vosotros habéis tenido conocimientos de casos algo muy grave otra cosa es que no hagáis nada y si creo que es un problema grande.
Вие казахте за кого е предназначена тази публикация, добре идентификационен номер, кажете казино, не бихте ли, моля, не си причинявайте повече неудобни моменти, ако сте период на гуру.
You said for who is this post intended for well id say a casino wouldn't you please don't cause your self anymore embarrassing moments if you are a guru period.
Можете да използвате бутона "отговори", защото първо няма смисъл от това, което пишете, а поради факта, че има редуващи се отговори, е напълно възможно да отговаряте на нещо, но нямам идея какво. благодаря
You can use the "reply" button because first of all it doesn't make much sense what you are writing, and by the fact that there are alternating replies it is quite possible that you are replying to something but I have no idea what. Thank you.
Когато едно казино няма лиценз за дейност в дадена страна и работи незаконно, вие отлично знаете, че ще има проблеми със средствата и отговорната игра. Както сте чували за някои много сериозни случаи, друго е, ако не направите нищо, а аз вярвам, че това е голям проблем.
When a casino does not have a license to operate in a country and operates illegally, you know perfectly well that there will be problems with funds and responsible gaming. As you have heard of some very serious cases, it is another thing if you do nothing, and I do believe that is a big problem.
Cuando un casino no tiene licencia para operar en un país y opera son ilegales y sabes perfectamente que vienen los problemas con los fondos y el juego responsable como vosotros habéis tenido conocimientos de casos algo muy grave otra cosa es que no hagáis nada y si creo que es un problema grande.
Фактът, че някои казина работят незаконно, за съжаление е верен, но е трудно да се направи нещо по въпроса. Искам да кажа, че вашата страна трябва да вземе необходимите мерки. Ясно ми е, че тук може да има проблеми с всичко, но всъщност може да се случи във всяко казино. Освен това играчите са отговорни за това къде се регистрират и ако знаете, че дадено казино няма испански лиценз и работи незаконно, защо не сте докладвали за това на орган?
The fact that some casinos operate illegally is unfortunately true but difficult to do something about. I mean, it must be your country that takes the necessary measures. It is clear to me that there can be problems with anything here, but in truth it can happen in any casino. Also, players are responsible for where they register and if you know that a casino does not have a Spanish license and is operating illegally why did you not report it to an authority?
Напълно съм съгласен с думите ви и мисля, че това противоречи на играчите, когато едно казино е незаконно и е известно, че нищо не може да се направи... това, което наистина не можете да направите на казино, което работи незаконно в дадена държава, е да дайте му висок индекс на сигурност, знаете много добре, че в казино от този тип като velobet.com вероятността да имате проблеми нараства и много, това, което прочетох тук за това казино, дори не ми хрумва, че това се случва в казино, което работи законно в Испания, и за финал изглежда, че упреквате играчите, които влизат в този тип казина и те са виновните, не забравяйте, че тези, които нарушават закона, са те, като работят без лиценз в дадена страна те не трябва да дават опция, ако нямат разрешение да го направят и дори не ви казвам за връзката, която имат с уязвимите играчи, мисля, че между всички нас може да се направи повече.
I totally agree with your words and I think it goes against the players, when a casino is illegal and it is known that nothing can be done... what you really can't do to a casino that operates illegally in a country is to give it a high security index, you know perfectly well that in a casino of this type like velobet.com the probability of being able to have problems grows and a lot, what I have read here about this casino does not even occur to me that it happens in a casino that operates legally in Spain, and to finish it seems that you reproach the players that enter this type of casinos and they are the guilty ones, do not forget that those who break the law are them by operating without a license in a country they do not have to give an option if they do not have permission to do so and I do not even tell you about the vein they have with vulnerable players I think that between all of us if more can be done.
Estoy totalmente encontrá de tus palabras y creo que va muy encontrá de los jugadores,cuando un casino es ilegal y se sabe eso de que no se puede hacer nada... lo que de verdad no se puede hacer a un casino que opera ilegalmente en un país es darle un índice de seguridad alto, vosotros sabéis perfectamente que en un casino de este tipo como velobet.com crece y muchísimo la probabilidad de poder tener problemas lo que he leído aquí sobre este casino no se me pasa ni por la imaginacion que pase en un casino que opera legalmente en España, y para finalizar parece que reprochas a los jugadores que entren en este tipo de casinos y ellos son los culpables que no se te olvide que los que incumplen la ley son ellos al operar sin licencia en un país no tienen porqué dar opción si no tienen permiso para hacerlo y ni te cuento del filón que tienen con los jugadores vulnerables creo que entre todos si se puede hacer más.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.