Здравейте, в такъв случай вероятно бих подал жалба веднага, защото погледнах лимитите на казиното и те имат 7 хиляди на месец и ако сте получили само хиляда, не е правилно.
Нашият екип ще се опита да ви помогне.
Вътре ли си?
Сега го направих, благодаря.
Чудесно, дано успееш да се справиш и да постигнеш успешен край. 😉
Здравей, гуру на казиното,
Прочетох оплакване, което сте разрешили за някой друг и аз имам същия проблем с vegasino.com.
Поисках теглене на пари на 21.06.2025 г. и получавам едни и същи шаблонни и общи отговори, че финансовият им отдел е забавен, не е огромна сума - 500 евро, но не получавам никаква информация от тях и се чувствам сякаш съм измамен.
Можете ли да помогнете?
Наистина понякога може да има някои забавяния поради големия брой тегления, но определено бих ви предложил да подадете жалба. Нашият екип може да се опита да се свърже с казиното и да разбере какво точно се случва.
Вашият акаунт напълно ли е потвърден там, моля?
Ако все още имате нужда от нашата помощ, последвайте тази връзка и ни уведомете как е минало.
Здравей, Роми
В секцията за проверка е посочено, че няма нужда от проверка, така че не мога да направя това, ако е било необходимо.
От отдела за обслужване на клиенти непрекъснато ме уверяват, че всичко е наред и че скоро ще бъде обработено! Но ми се струва, че 17 дни, дори когато има големи проблеми, са малко дълги.
Наистина е твърде дълго, особено ако потвърждението не е по средата. 🤷♀️
Така че, моля, помислете за оплакването, бих казал.
Здравейте, имам проблем с тегленията във Vegasino. Направих 3 тегления от по 500 евро, защото има лимит от 27.06 и парите все още не са кредитирани в сметката ми. Свързах се с тях и те ми казаха, че има неочаквано забавяне и че парите ми са защитени. Можете ли да ми помогнете?
Коя е банката?
Revolut и National. Спечелих 500 евро в Revolut и 1000 евро в National. Междувременно теглих пари много пъти от залозите, но сега това се случва от почти 1 месец и ми казват същото.
Децата ще се справят, много са добри!
Добре, какво да правя, какво искаш от мен? Все още имам 2000 евро в него, но не ми остават повече от 3 активни тегления, така че чакам да ми кажеш какво да правя.
Имам същия проблем с Vegasino. Казват ми, че има проблем, но не могат да ми кажат какъв е, че парите ми са в безопасност и финансовият отдел работи по отстраняването му, но минаха 3 седмици и няма комуникация.
Обикновено ли приемат депозити от Revolut и National Bank?
Да, разбира се.
Гуру ще се погрижи за проблема ти, не се притеснявай.
Кога и каква информация иска да му дам? И къде мога да намеря гуруто?
Роми ще прочете публикацията ти и вероятно ще те наеме.. компанията estolio ли е?
Vegasino е компанията. Имаш предвид публикацията, на която отговори, нали? Тук в разговора? Не трябва да пиша нищо друго.
Какво се появява в банката, вижте в електронното банкиране
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.
